Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,653 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Insgesamt ist das Haus sichtbar in die Jahre gekommen.
Das spürbar zuwenige Personal für die vielen Seminargäste war bemüht den Service zu stemmen.
Warme Küche war durchgängig zu allen Mahlzeiten uninspiriert und eintönig

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkungen bezüglich der Raumbereitstellung und Verpflegung haben wir an unser Veranstaltungs-& Küchen Team weitergeleitet, es ist sehr schade, dass wir Sie nicht begeistern konnten.
Das wir Sie auch von Ihrem Zimmer nicht begeistern konnten, tut uns sehr leid. Bitte zögern Sie nicht und sprechen uns gern vor Ort an. Unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien.
Sicher hätten wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden.
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut. Gern empfehlen wir Ihnen unsere Superior-& Deluxe Zimmer, diese haben bereits ein neues Design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr gutes Hotel. Insbesondere die Benutzung des Fitnesscenters hat mir sehr gefallen. Top!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie von unserer Kooperation mit FitnessLoft begeistern konnten.
Offensichtlich waren Sie mit unserem Tagungsbereich nicht ganz so zufrieden. Vielleicht möchten Sie uns noch ein paar mehr Informationen geben, was wir hätten anders oder besser machen können.
Schreiben Sie uns dazu gern eine E-Mail an Sandra.Palzer@dorint.com
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gutes Hotel, sehr gut gelegen. Licht im Zimmer etwas düster und wenig gut erreichbare Steckdosen

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten, gern haben wir Ihren Hinweis aufgenommen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr Empfehlenswert. Aufgrund der zentralen Lage alle Sehenswürdigkeiten fussläufig erreichbar.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben es als unschön empfunden, dass die Restaurants sowie die Bar sonntags und montags geschlossen waren. Es gehört sich für so einem Hotel wenigstens, dass die Hotelbar täglich geöffnet hat. Am Sonntagnachmittag konnte man nicht einmal einen Kaffee im Hotel trinken.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten, gern haben wir Ihren Hinweis aufgenommen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Die gute Lage und die Freundlichkeit des Personals machen einige der Mängel wieder gut. Aber es ist bei weitem kein vier Sterne Niveau das Zimmer und insbesondere das Bad ist Jugendherberge Niveau und zudem noch gefährlich. Wenn eine Zeitreise in die Vergangenheit machen möchte, ist hier genau richtig.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkung zu unserer Ausstattung haben wir aufgenommen. Schade, dass wir Sie von unserem 2019 neu modernisierten Frühstücksrestaurant nicht überzeugen konnten.
Es ist richtig, dass unser Aqua Loft unvorhergesehen schließen musste.
Leider können wir Ihre negativen Erfahrungen nicht rückgängig machen, vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut.
Gern empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe Zimmer, diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das ist ein Hoetel den man weier empfehlen kann ,weiter so

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Schönes, zentral gelegenes Hotel. Wellnessbereich war das gesamte Wochenende nicht nutzbar ( deswegen gebucht) und die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Alles in allem hatten wir trotzdem einen schönen Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht folgen konnten. Es ist richtig, dass unser Aqua Loft unvorhergesehen schließen musste.
Leider können wir Ihre negative Erfahrung nicht rückgängig machen, wir hoffen jedoch sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben und wir Sie erneut begrüßen dürfen.
Wir würden uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir kommen gerne wieder, es ist alles stimmig.

Sehr geehrter Gast,
für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten.
Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein doch etwas in die Jahre gekommenes Hotel dafür aber sehr Kinder /Familiefreundlich…..das macht es für uns sehr zum Positiven.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
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