Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,125 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr gutes Hotel in guter Lage mit hervorragenden Service

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut, der Aufenthalt war wie in den vergangenen Jahren sehr angenehm.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen trotz der beschriebenen Mängel wieder bei uns gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Selbstverständlich geben wir Ihre Kritik an geeigneter Stelle weiter und entschuldigen uns in aller Form für entstandene Unannehmlichkeiten.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Professionell, sehr freundliches Personal

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren.
Ihren Hinweis zur Speiseauswahl auf unserem Frühstücksbuffet haben wir gern aufgenommen und an unsere Küchenleitung weitergeleitet.
Wir freuen uns, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut, ich werde das Hotel wieder besuchen.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Lage Ihres Zimmers nicht zufriedenwaren.
Für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Sauberkeit der Lüftungsanlage möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Es ist richtig, dass die Lüftungsanlage sich nicht ausschalten lässt. Hierbei handelt es sich um ein zentral gesteuertes Lüftungssystem, was sich gegen 22 Uhr automatisch abstellt. Unseren Gästen
steht zusätzlich ein Heizkörper in den Gästezimmern zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch in Zukunft erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr schönes Hotel. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und jederzeit bereit zu helfen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich war schon des Öfteren in dem Hotel,
sehr zufrieden und war auch nicht das letzte Mal dort!

Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

prettig verblijf in goede accommodatie met een prettige prijs- kwaliteitverhouding

Dear guest,
thank you very much for your stay in our hotel and the time you took for the review. We are glad that you liked it and we hope to welcome you again soon.
Until then we remain with the best regards

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

War sehr zufrieden. Fahrrad ausleihen oder ins GYM gehen. Lobby sieht einladend aus. Leider war das Restaurant geschlossen.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre ausführliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, um unsere schöne Stadt zu erkunden.
Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir wurden freundlich empfangen. Das ganze Personal war sehr freundlich.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre gute Bewertung.
Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter, vielen dank dafür.
Es ist richtig, dass wir uns um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern wären wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nachgekommen.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Bett im Zimmer.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist 2021 "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Schönes Hotel mit sehr nettem Personal und sehr gutem Frühstück. Mitreisender Hund war auch happy

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
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