No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(22/10/2023)
Date of experience:
10/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/10/2023)
Date of experience:
10/2023
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Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/10/2023)
Date of experience:
10/2023
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Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/10/2023)
Date of experience:
10/2023
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(21/10/2023)
Date of experience:
10/2023
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Family
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(20/10/2023)
Date of experience:
10/2023
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Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(19/10/2023)
Date of experience:
10/2023
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Business
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(18/10/2023)
Date of experience:
10/2023
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(18/10/2023)
Date of experience:
10/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(18/10/2023)
Date of experience:
10/2023
Wir sind mittlerweile Stammkunde im Dorint in Dresden, daher auch Dorint Card Besitzer, doch leider sind wir dieses mal etwas enttäuscht gewesen. Bisher waren immer 2 Flaschen Wasser auf dem Zimmer zur Begrüßung, gab es nicht. Dann der Ärger mit der Klimaanlage auf die man keinen Einfluss hat, sehr unpraktisch in der heutigen Zeit. Ansonsten alles OKAY, werden auch gerne wieder kommen da es uns ja grundsätzlich gefällt und wir uns sehr wohl fühlen !
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem diesmaligen Besuch nicht zufrieden waren und wir Ihr Vertrauen nicht rechtfertigen konnten.
Es ist richtig, dass wir uns, um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern kommen wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nach.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Zimmer.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist im Jahr 2021 "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil. Gern hinterlegen wir in Ihrer Gästekartei den Wunsch auf eine zukünftige tägliche Zimmerreinigung.
Es ist richtig, dass unsere Gästezimmer über ein zentrales Lüftungssystem verfügen (keine Klimaanlage), eine Nachtfrost Automatik sowie eine unter 10 Grad Regulierung ist nicht gegeben. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie vor Ort bei Ihrem nächsten Besuch mit einen unserer Techniker genauer zu informieren. Wir bedauern es dennoch sehr, dass unser Lüftungssystem offensichtlich zu gesundheitlichen Problemen geführt hat.
Ihre Anmerkung zur Dusche haben wir gern aufgenommen, vielen Dank dafür.
Gern hinterlegen wir Ihren Wunsch auf ein Begrüßungsgetränk bei Anreise auf Ihrem Zimmer. Bei Ihrem diesmaligen Besuch erhielten Sie einen Getränkegutschein für einen Besuch an unserer Lobbybar.
Eine zusätzliche Flasche Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer, ist von unserer Geschäftsführung leider nicht mehr vorgesehen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unserem Haus auch in Zukunft treu bleiben und wir Sie erneut begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit den den besten Grüßen
Ihr Dorint Hotel Team Dresden