Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,125 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Perfekt schön Lage gut Betten sehr angenehm

Sehr geehrter Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Es freut uns sehr, dass die zentrale Lage unseres Hauses ein guter Ausgangspunkt für Sie war und wir Ihnen den perfekten Schlafcomfort bieten konnten,
den wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Parkhaus Situation durch Fitness Situation eine Katastrophe!
Restaurant Bedienungen nicht kompetent , werden teilweise verschiedene Preise gemacht !!
Zimmer musste 3 Tagen nicht gereinigt preis bleibt aber der Gleiche ????

Lob ; Personal bei frühstück war gut

Sehr geehrter Herr Schmidt,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem diesmaligen Besuch nicht zufrieden waren und wir Ihr Vertrauen nicht rechtfertigen konnten.
Mit Bedauern haben wir Ihre Anmerkung zur Parkplatzsituation aufgenommen. Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich jedoch um ein öffentliches Parkhaus.
Das Wohlbefinden und die Meinung unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. So ist es unser Ziel, unsere Servicequalität kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren wertvollen Hinweis sehr ernst nehmen und im Detail mit unserem Service-Team besprechen werden.
Es ist richtig, dass wir uns um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, dazu entschlossen haben, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Selbstverständlich geschieht der Verzicht auf freiwilliger Basis. Gern wären wir auf Ihren Wunsch hin und einer Information an unsere Rezeption einer täglichen Zimmerreinigung nachgekommen.
Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie bei check in sowohl bei Anreise auf Ihrem Bett im Zimmer.
Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich. Unser Haus ist im letzten Jahr "Green" Zertifiziert wurden, das Thema Nachhaltigkeit ist in unserer Gesellschaft mittlerweile von großer Bedeutung und findet auch in der Hotelklassifizierung einen immer mehr werdenden Anteil.
Ihr Lob geben wir gern an unsere Mitarbeiter im Frühstücksrestaurant weiter, vielen Dank dafür.
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen, wir hoffe jedoch sehr, dass Sie uns auch in Zukunft treu bleiben und wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (02/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Alles in allem für unsere Ansprüche die günstigste Lösung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/02/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren sehr zufrieden.Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sauberes modernes Hotel auf dem neuesten Stand

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese schöne Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Alles sauber und ordentlich. Durchaus weiter zu empfehlen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Für unseren 50. Hochzeitstag wurde alles hervorragend organisiert. Die Speisen wurden den Wünschen entsprechend zubereitet und das Personal hat uns perfekt bedient. Wir waren rundum glücklich. Danke

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese schöne Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (31/01/2023)
Date of experience: 01/2023

War ein Kurzbesuch hat an nichts gefehlt. Sehr guter Gesamteindruck von Empfang und Zimmer auch das Preis Leistungsverhältnis war okay. Gerne kommen wir wieder.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir haben einen sehr positiven Eindruck mit nach Hause genommen und kommen gerne wieder

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der allgemeine Eindruck war sehr gut.Alles war genau nach unserem Wünschen.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen vom Team des Dorint Dresden
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