Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,883 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/03/2023)
Date of experience: 03/2023

ein weiteres mal werde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Man wird gezwungen die Rechnung bereits bei Ankunft zu bezahlen oder die Kreditkarte wird verlangt zum einlesen der Daten. Dies geht überhaupt nicht ( Datenschutz) Man stellt sich als Klimaneutrales Hotel hin und speist den Gast mit einem mickrigen Gut schein ab , dafür dass nicht sauber gemacht wird . Der Frühstücksaal ist unmöglich schlimmer als zu DDR-Zeiten . Service -personal räumt schon ab ohne zu fragen ob man schon fertig ist. Hat nichts mit einem gutklassigen Hotel zu tun , billige Absteige. Kommt für uns nicht mehr infrage.

Sehr geehrter Gast, mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Es ist schade, dass es Ihnen offenkundig überhaupt nicht in unserem Hause gefallen hat und dass wir Sie auch mit unserem Team vor Ort nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten mit von uns geschätzten Fachkräften, die wir anhalten, insbesondere während des Frühstücks darauf zu achten, dass von unseren Gästen benutzte Porzellan abzuräumen. Wir bedauern, dass Sie offenkundig mit der Art und Weise nicht zufrieden waren. Die im Sinne der Nachhaltigkeit getroffenen Maßnahmen sind eine Maßnahme, der unsere Gäste nicht folgen müssen. Jeder Gast. der eine tägliche Reinigung wünscht, bekommt diese selbstverständlich auch. Wir bedauern, dass wir Ihnen das nicht ausreichend erklärt haben.
Wir bedauern Sie als Gäste verloren zu haben und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichem Gruß
vom Team des Dorint Hotel in Dresden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war alles in Ordnung. Aufgefallen ist mir, dass das Haus sehr gut besucht war. Die Lage ist nicht exponiert, aber absolut in Ordnung! das Zimmer, aber auch alle weiteren aufgesuchten Räumlichkeiten und Durchgänge waren sauber. Das Interieur allerdings ist Geschmackssache.
Als besonders positiv und angenehm habe ich die ausgesprochene Serviceorientierung des gesamten Personals empfunden. Auch an dieser Stelle sei mein herzlicher Dank ausgesprochen!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese ausführliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen grundsätzlich gefallen hat und Sie mit dem Service zufrieden waren.
Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Pool- und Saunabereich nicht zufrieden stellen konnten und Sie sich von anderen Gästen gestört fühlten.
Gerne sprechen wir das in unserem Treff mit der Leitung des Studios nochmal an.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Schönes zentral gelegenes Hotel, sehr netter Empfang.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr nette Mitarbeiter, alles sehr sauber und besonders hervorzuheben ist das wunderbare Frühstück.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie unser umfangreiches Frühstück lobend erwähnen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir waren sehr zufrieden, der Service war sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Angenehmer Aufenthalt, Preis & Leistung passen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Gebäude ist etwas in die Jahre gekommen und die Einrichtung ist auch nicht exakt mein Geschmack, dennoch ist das Hotel bequem, die Zimmer sauber und der Service zuvorkommend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn wir nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gut bis sehr gut geschultes Personal. Sehr gute Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Nettes Hotel, könnte moderner noch sein.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Mir gefällt vor allen anderen der Service, die Freundlichkeit und die Professionalität in den Dorint Hotels ausgesprochen gut. Ich komme immer wieder gern zurück.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese schöne Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
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