Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,664 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Personal war sehr nett und professionell. Das Hotel ist insgesamt sehr gut geführt.

Sehr geehrter Herr Fischer,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und angenehme Stunden bei uns verbracht haben.
Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr angenehm, fühlten uns willkommen, alles super!!!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr sehr schönes hotel. Würde sofort wieder kommen. Meinen beiden Kindern hat es auch sehr gefallen. Essen war sehr lecker. Ob Frühstück oder Abendbrot.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr freut es uns, dass Sie sich und Ihre Familie wohl gefühlt haben.
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Gern empfehlen wir Ihnen unsere Superior Zimmer mit Verbindungstür.
Diese bieten ausreichend Platz für eine Familie.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (16/10/2022)
Date of experience: 10/2022

insgesamt ein Hotel, dass wir auch wieder buchen würden

Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit, um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie wiederkommen möchten.
Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit haben wir mit bedauern aufgenommen.
Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ich würde dort sofort wieder einchecken!

Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie wiederkommen möchten.
Ihren Hinweis zum Kosmetikspiegel haben wir aufgenommen, vielen Dank dafür und sprechen Sie uns gern direkt vor Ort darauf an, wir hätten uns umgehend darum gekümmert.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch verbleiben wir mit den besten Grüßen aus Dresden

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wie gesagt, durch das echt schlechte Duscherlebnis morgens früh hat mir der Rest dann auch nicht mehr wirklich gefallen

Sehr geehrter Gast,

ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Ihr Besuch in unserem Haus nicht wirklich in angenehmer Erinnerung für Sie geblieben ist.
Bitte zögern Sie in so einem Fall nicht und sprechen uns sofort darauf an, gern hätten wir und umgehend darum gekümmert. Leider können wir Ihre negative Erfahrung nicht rückgängig machen und es ist sehr traurig, dass Sie Ihren Aufenthalt dadurch nicht genießen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bewertung sehr ernst nehmen und dies kein Standard im Dorint Hotel Dresden ist.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance geben und wir Sie erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und mit meinen Anliegen als Tagungsteilnehmerin angenommen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese konstruktive Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Selbstverständlich möchten wir uns in aller Form für Ihre berechtigte Beanstandung entschuldigen.
Das hätten wir nicht übersehen dürfen.
Herzliche Grüße
vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

tolle Lage, super Angebot mit den HopOn HopOff Stadttouren

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese konstruktive Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Selbstverständlich möchten wir uns in aller Form für Ihre Beanstandung entschuldigen.
Es ist schade, dass Sie nicht zufrieden mit den Kopfkissen waren. Wir haben zusätzliche Kopfkissen vorrätig und hätten Ihnen gerne ein Weiteres zur Verfügung gestellt.
Herzliche Grüße
vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel ist aufgrund seiner Lage sehr zu empfehlen. In kurzer Zeit ist man in der Innenstadt, im Zoo oder im Stadion. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und geben wertvolle Tipps. Besonders unsere beiden Enkelkinder wurden sehr nett und mit kleinen Aufmerksamkeiten begrüßt. Alles in allem war es ein toller Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden. Vielen Dank!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Soweit alles zu meiner Zufriedenheit vorgefunden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für diese Bewertung genommen haben.
Herzliche Grüße
vom Team des Dorint Hotel Dresden.
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