Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,664 reviews
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Das Hotel macht einen sehr freundlichen Eindruck. Als Gast fühlt man sich willkommen. Das Personal ist höflich und zuvorkommend.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

alles sehr sauber, Personal freundlich und zuvorkommend, toller Service

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

I was happy with the service and the room, I was however unhappy with the extra costs involved for parking and the use of the swimming pool/sauna area.

Dear guest,
thank you very much for your stay in our house and your evaluation.
We are very sorry that we could not satisfy you in all areas and that you felt insufficiently informed.
The underground parking under our house is a public parking garage. Other numerous parking facilities, which are also offered at lower prices, are available around the hotel.
Unfortunately, we could not receive an e-mail regarding your request.
Unfortunately, we cannot undo your negative experience, but we very much hope that we will be able to welcome you again in the future.
Until then, we wish you all the best.

Sandra Palzer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Es lohnt sich auf jeden Fall dieses Hotel zu buchen. Gerne wieder.

Lieber Gast,
das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so schön zu bewerten.
Wir sind froh, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich habe mich im Dorint wieder sehr wohl gefühlt. Ich wurde sehr herzlich empfangen. Die Frage nach meiner Anreise war aufrichtig und herzlich. Der Kollege (leider habe ich den Namen vergessen) am Check-in war sehr freundlich und darauf bedacht, alles korrekt zu erledigen.
Auch das Frühstück lies wieder keine Wünsche offen, es gab alles was das Herz begehrt. Alle Kollegen waren stets freundlich und sehr aufmerksam. Das Büffet wurde mit sehr viel Liebe hergerichtet und zeitnah aufgefüllt. Die Kollegen vom Service waren stets darauf bedacht, dass alle Tische in einem einwandfreien Zustand sind.
Den Check-Out nahm Herr Anding- Stark vor. Auch er war sehr freundlich und hat sich danach erkundigt, ob alles zu meiner Zufriedenheit verlaufen ist. Alle Wünsche, die ich zum Check-Out äußerte, wurden sofort & ohne Probleme umgesetzt. Ich würde mich freuen, bei meinem nächsten Besuch, wieder von ihm bedient zu werden.
Insgesamt hatte ich einen sehr schönen und angenehmen Aufenthalt im Dorint, welches ich gern wieder besuche. Die Freundlichkeit, Herzlichkeit sowie den Service könnte sich so manches Hotel als Vorbild nehmen. Vielen Dank.

Liebe Frau Marecek,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Wir freuen uns über Ihre schönen Worte und geben diese sehr gern an unser gesamtes Team weiter, vielen Dank dafür.
Es ist für uns ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen und sich wohl fühlen in unserem Haus, mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Günstig gelegen, Parkmöglichkeiten vorhanden, Parkkeller Wucherpreise, freundliches Personal, schmackhaftes Frühstück

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihrer Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag bereiten konnten.
Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus, weitere zahlreiche Parkmöglichkeiten, die zu günstigeren Preisen angeboten werden, stehen um das Hotel herum zur Verfügung.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft erneut in unserem Haus begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Allgemein waren wir mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden, würden aber beim nächsten Besuch ein Zimmer nach hinten erfragen, da es zur Straße hin sehr laut ist, wenn man bei offenem Fenster schlafen möchte.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihrer guten Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren auch wenn die Lage Ihres Zimmers nicht optimal für Sie gewesen ist.
Gern empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unsere Deluxe Zimmer, diese sind zum ruhigen Innenhof gelegen.
Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um eine öffentliche Tiefgarage. Weitere zahlreiche Parkmöglichkeiten, die auch zu günstigeren Preisen angeboten werden, stehen um das Hotel herum zur Verfügung.
Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Wäre gerne an die Bar gegangen, aber Sonntags leider geschlossen.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen herzlich für die Bevorzugung unseres Hauses und freuen uns, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in Dresden sind wir gern wieder Ihr Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Beste Grüße vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 08/2022

A great room, in a great location. The service of the reception was amazing, they were always very helpful. Overall a very good experience and we'll return if we return to Dresden

Dear Guest,
thank you very much for your stay in our house.
We are very pleased that you were satisfied with your room and that we could convince you of our service.
It is a pity that we could not follow your expectations from our Aqua Loft. Our pool is heated, we are very sorry that the temperature was obviously too cool.
We would be very pleased if we could nevertheless welcome you again in the future.
Until then we wish you all the best

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Ich würde wieder kommen. Im Großen und Ganzen passte es.

Liebe Gäste,
wir danken Ihnen ganz herzlich für die Bevorzugung unseres Hauses und freuen uns, dass Sie sich die Zeit für diese schöne Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in Dresden sind wir gern wieder Ihr Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Beste Grüße vom Team des Dorint Hotel Dresden
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