Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,883 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes sauberes Hotel. Zimmer sauber (bis auf Wanne und Waschbecken). Preisgünstige Nutzung des Fitnessstudios ist Klasse. Aqua-Loft ist auch schön, allerdings könnte die Sauna so lange geöffnet sein wie der Poolbereich. Restaurant war leider geschlossen, die Auswahl an der Bar (Pizza, Flammkuchen) überschaubar.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Zeit, um uns ein Feedback zugeben.
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Für die unzureichende Sauberkeit in Ihrem Badezimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Es ist richtig, dass wir uns dazu entschlossen haben, unsere Sauna Öffnungszeiten anzupassen. Auch wir möchten gern einen kleinen Beitrag zur Energieeinsparung leisten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

OK, gute Lage direkt an der Strassenbahn.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Das wir Ihnen nicht den perfekten Schlafcomfort bieten konnten, den wir uns für all unsere Gäste wünschen bedauern wir sehr. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit uns auf Ihre Bedürfnisse einzustellen.
Sicher hätten wir eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit gefunden.
Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des Türschloss möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Anmerkung zu unserem Veganen-Angebot haben wir aufgenommen. Gern stellen wir uns auf Nachfrage auf ein Veganes-Angebot ein, bitte zögern Sie nicht und sprechen uns darauf an.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes Hotel in zentraler Lage, günstige Parkmöglichkeiten

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung bezüglich Ihrer Reklamation mit den betroffenen Mitarbeiter besprechen werden.
Unsere Restaurants waren während Ihres Aufenthaltes geschlossen. Das wir Sie von unserer Lobby Bar nicht überzeugen konnten, ist sehr schade.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft ja dennoch eine Chance und besuchen uns erneut, wir würden uns sehr freuen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Empfang Bereich sehr dunkel und nicht sehr einladend.

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung zum Lichtkonzept in unserer Empfangshalle haben wir gern aufgenommen.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gutes hotel, Sauber und sehr freundliches und nettes Personal

Lieber Gast,
das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so schön zu bewerten.
Wir sind froh, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 12/2022

goed genoeg maar receptie was onvriendelijk

Dear Guest,
thank you very much for your stay and for your detailed review.
We are very pleased that we were able to convince you of the central location of our house.
We would like to formally apologize for the lack of cleanliness in your bathroom.
We would also like to apologize for the room allocation, you should have been addressed here.
We would be very happy if we could welcome you again in the future.
Until then, we remain with best regards

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Geografisch gut positioniertes Haus, gutes Essen, sowie Getränke und sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr detailliertes Feedback mitzuteilen. Wir sind dafür sehr dankbar.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Der Besuch hat uns gut gefallen, einzig der Preis für das Parken war viel zu teuer.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Wie in vielen weiteren Branchen, mussten auch wir uns der aktuelle Lage anpassen und unsere Preise dementsprechend angleichen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch erneut begrüßen dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Uns hat es sehr gut gefallen. Wir würden jeder Zeit wieder in das Dorint Hotel kommen. Die Silvesterfeier war mit einem tollen und leckeren Buffet und der musikalischen Untermalung gut organisiert.

Sehr geehrte Familie Voigt,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, das ist ja fast schon eine Liebeserklärung an unser Haus und die Kollegen :-) - Danke dafür!
Sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Zum 4 Mal das Dorint Dresden gebucht. Netter freundlicher Service an Rezeption und Frühstück/Restaurant.

Liebe Gäste,
das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so freundlich zu bewerten.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie auch zum 5. Mal wieder willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen weiterhin alles Gute für das Neue Jahr.

Ihr Team vom Dorint Dresden
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