Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,665 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Dieses Hotel scheint eher ein Tagungshotel zu sein. Alles so klar und nüchtern eingerichtet. Ohne Schnicksschnack, es fehlten irgendwie Hingucker, ebenso im Foyer. Nirgends mal ein Strauß mit frischen Blumen oder haben wir den übersehen?

Sehr geehrter Gast,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten.
Ihre Anmerkungen zur Qualität unserer Brötchen sowohl zum Informationsfluss unseres Mitarbeiters haben wir an unsere Küchen- & Restaurantleitung weitergegeben.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen durch die fehlende Klimaanlage nicht den perfekten Schlafcomfort bieten konnten, den wir uns für all unsere Gäste wünschen.
Gern informieren wir Sie darüber, dass wir bereits in der Planung zur Renovierung unserer Hotelhalle stehen. Coronbedingt, musste diese abgebrochen und verschoben werden.
Auf unserer Homepage sowohl auf den von uns vertretenen Buchungsportalen sind unsere einzelnen Zimmerkategorien mit getreuen Bildern dargestellt.
Es ist richtig, dass für unsere AquaLoft eine kleine Zusatzgebühr anfällt. Sie erhalten dafür zusätzlich ein WellnessBag inkl. Bademantel, Badeslipper und ein Wasser. Einen entsprechenden Hinweis erhalten Sie auf unserer Homepage. Viele weitere Hotelketten verfahren zwischenzeitlich ähnlich.
Schade, dass wir Sie von unserem Haus nicht überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch eine Chance geben und uns erneut besuchen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Der Eindruck ist sehr gut, nur eben die Übernachtungspauschale ist im Vergleich zu anderen Übernachtungsmöglichkeiten in Dresden überzogen hoch. das allein trübt meinen positiven Eindruck vom Haus.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten und wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Bewertung.
Die Höhe der Beherbergungssteuer haben wir nochmal überprüft und werden diese gemäß Satzung an die Stadt abführen.
Sollten Sie hierzu weitergehende Fragen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Wir danken für die Bevorzugung unseres Hauses und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Im allgemeinen ist die Lage des Hotels super, das Personal war freundlich und das Zimmer sauber. Jedoch haben wir für diesen Preis etwas mehr schick und Comfort erwartet. Alles musste extra bezahlt werden, Tiefgarage, Schwimmbereich etc.
Für ein Wochenende ok aber mehr auch nicht.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es ist schade, dass wir Sie nicht vollauf von unserer Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank aber für Ihr Lob für unser Team. Wir geben das gerne an geeigneter Stelle weiter. Dankeschön.
Wir danken für die Bevorzugung unseres Hauses und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen beste Grüße vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Schönes Hotel mit idealer Lage zur Erkundung dieser wunderschönen Stadt. Alles supersauber. Wir kommen wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten.
Wir danken für die Bevorzugung unseres Hauses und wir würden uns freuen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen beste Grüße vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Wir fühlen uns immer Willkommen. Personal ist immer sehr zuvorkommend und höflich.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für diese schöne Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Ihr Lob für uns als Team nehmen wir gerne an. Dankeschön.
Wir danken für die Bevorzugung unseres Hauses und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin senden wir Ihnen beste Grüße vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Da Hotel ist spitze . Empfang und Reinigungskräfte sehr freundlich. Aber beim Frühstück hat es nach gelassen . ( Freundlich Bedienung). Ich hoffe nicht das das Hotel durch schlechte Mitarbeiter in den negativ Bereich gezogen wird . Ihr seit wirklich ein tolles Hotel . Denn man lebt in diesem Gewerbe nun mal auch von der Mundpropaganda.

Sehr geehrter Herr Franke,
ganz herzlichen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke detailliert zu schildern.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren und wir Ihr Vertrauen nicht rechtfertigen konnten.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre wertvollen Hinweise sehr ernst nehmen.
Leider können wir Ihre negativen Erlebnisse nicht ungeschehen machen. Wir können Sie nur vielmals um Entschuldigung bitten und hoffen, dass Sie wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service zu überzeugen können.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr ordentliches und sauberes Hotel , Nettes und freundliches Personal.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Es ist uns Bestätigung und Motivation zugleich. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünsche wir Ihnen alles Gute vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage, Preislich eher hoch, aber noch ok!

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünsche wir Ihnen alles Gute vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wie immer toll bei Ihnen. Alle nett, zentral gelegen. Perfekt für einen Kurzurlaub

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten und wir danken Ihnen für Ihre schöne Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute vom Team des Dorint Hotel Dresden.
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr sauberes Haus mit einer Perfekte Lage. Personal an der Rezeption und Frühstück sehr freundlich und professionell. Frühstück buffet lässt keine Wünsche offen! Werde das Haus weiter empfehlen !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Leistung überzeugen konnten und wir danken Ihnen für Ihre sehr schöne Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute vom Team des Dorint Hotel Dresden.
Back to Top CERTIFICATE what's this?