Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,496 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (26/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Meiner Meinung nach leider etwas zu teuer

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer Bewertung.
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr freundliches Personal.
Leider würde ich nicht wieder dieses Dorint nutzen.

Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren.
Gern empfehlen wir Ihnen unsere neu renovierten Superior- & Deluxe Zimmer, diese haben bereits ein komplett neues Design erhalten.
Vielleicht geben Sie uns ja in Zukunft doch noch eine Chance Sie von unserem Haus zu 100% zu überzeugen, wir würden uns sehr darüber freuen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Das Haus ist allgemein zu empfehlen, die Lage ist Gut , festgestellter Schwachpunkt ist die Organisation der Zimmer,-Badreinigung

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
Sie haben Recht, derzeit bieten wir nur einen eingeschränkten Zimmerservice an.
Während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden. Aus diesem Grund können wir aktuell auf Wunsch lediglich einen Handtuchwechsel und das Auffüllen der Hygieneartikel während Ihres Aufenthalts vornehmen.
Damit hat die gesamte Branche aktuell zu kämpfen und ist eine Folge der Pandemiesituation. Sie können sich sicher sein, dass wir alles daran setzen, den Mitarbeiterstamm wieder aufzubauen.
Auch für uns als Gastgeber, ist es eine neue Situation mit der wir umgehen müssen. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese gern auf, vielen Dank dafür!
Wir können Ihr negatives Erlebnis leider nicht ungeschehen machen, hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, es wieder besser machen zu können. Auch wir hoffen auf baldige bessere Zeiten!
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Frühstück gut, Restaurant, Bar wenig einladend oder geschlossen, wahrscheinlich wegen Corona.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Sie haben Recht, derzeit bieten wir nur einen eingeschränkten Service an. Während der Pandemie haben viele Mitarbeiter die Hotellerie und Gastronomie verlassen und sich in andere Branchen orientiert. Diese Entwicklung hat auch unser Hotel sehr stark getroffen und wir haben große Probleme, neues Personal zu finden. Aus diesem Grund können wir aktuell auf Wunsch lediglich einen Handtuchwechsel und das Auffüllen der Hygieneartikel während Ihres Aufenthalts vornehmen.
Damit hat die gesamte Branche aktuell zu kämpfen und ist eine Folge der Pandemiesituation. Sie können sich sicher sein, dass wir alles daran setzen, den Mitarbeiterstamm wieder aufzubauen. Gern teilen wir Ihnen aber mit, dass wir ab September unsere Lobbybar am Freitag & Samstag wieder für unsere Gäste geöffnet haben, vielleicht besuchen Sie uns erneut, wir würden uns sehr freuen!

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Ich würde jederzeit wieder buchen,da ich mich wohlgefühlt habe und würde es auch jederzeit weiterempfehlen..

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren. Gerade jetzt in der aktuellen Lage ist es besonders schön so eine tolle Bewertung lesen zu dürfen, vielen Dank dafür!
Gerne geben wir Ihr Feedback an unser gesamtes Team weiter.
Lob ist die beste Motivation für uns alle.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich.

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

War alles fein, gerne wieder. DAS FRÜHSTÜCK WAR SENSATIONELL!!! Meine absolute Empflehlung!!!

Tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK !
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Der gesamte Aufenthalt hat uns von Anfang bis Ende an sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tiefgarage ist praktisch und großzügig angelegt. Das Hotel ist gut gelegen und es sind alle Sehenswürdigkeiten zu erreichen, ob mit Straßenbahn, Bus oder Taxi.
Lobenswert ist auch die angenehme Ruhe im Hotel. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, das ist ja fast schon eine Liebeserklärung an unser Haus und die Kollegen :-) - Danke dafür! Sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, alles sehr sauber und ordentlich. Wir kommen gerne wieder!

Für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Service ist wieder sehr gut, die Zimmerausstattung allerdings ist nicht ganz zeitgemäß trotz Modernisierung

Ganz lieben Dank für Ihren erneuten Aufenthalt. Wir freuen uns über jeden Ihrer Besuche und hoffen, es geht Ihnen ebenso :-)
Schade, dass wir Sie von unserem Zimmer Design nicht überzeugen konnten.
Bis hoffentlich ganz bald zurück,

Sandra Palzer
Back to Top CERTIFICATE what's this?