Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Der Service war immer nett, und wenn man eine Frage hatte dann hatte sie auch gans nett geantwortet

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Das war alles in Ordnung. Wir waren sehr zufrieden. Es war nur schade dass der Pool an 2 von unseren 3 Tagen gewartet wurde und es uns nicht am 1. Tag gesagt wurde.

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben.
Das Sie sich unzureichend über unseren geschlossenen Pool gefühlt haben, bedauern wir sehr.
Leider kam es zu unverhofften Wartungsarbeiten. Für die fehlende Information an unserer Rezeption möchten wir uns entschuldigen.
Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unser Haus dennoch erneut besuchen, dann auch wieder mit einem geöffneten Pool ;-)
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/10/2021)
Date of experience: 10/2021

An sehr lauter Straße gelegen, laute Hotelgäste, steinharte Betten...Leider total unzufrieden

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit die Sie sich hierfür genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Wünschen entsprach.
Bitte geben Sie uns die Chance, uns auf Ihre Bedürfnisse einzustellen, gern hätten wir Abhilfe gegen die für zu harte Matratze schaffen können. Bitte zögern Sie in so einem Fall nicht, unser Rezeptions-Team anzusprechen.
Es ist richtig, dass das von Ihnen gebuchte Superior-Zimmer zur Stadtseite gelegen ist, dies entspricht auch unserer Ausschreibung.
Schade, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Gern empfehlen wir Ihnen unsere Deluxe Zimmer, diese haben ebenfalls ein neues Design erhalten und sind zur ruhigen Innenhofseite gelegen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gute Lage, freundlicher Service, sehr sauber

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Hotel liegt angenehm dicht an der Altstadt. Freundliche Mitarbeiter. Die Zimmer zum Hof liegen sehr ruhig

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen.
Bis dahin alles Gute für Sie!

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/10/2021)
Date of experience: 09/2021

In Summe eine sehr schöne entspannte Woche in Ihrem Hause. Wir haben uns wohlgefühlt. Müssen bei weiterer Buchung auf Barrierefreiheit im Bad achten. Badewanne als Dusche nicht praktikabel (Unser Alter!). Wünschen um weitere Zusendung von gezielten Angeboten.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt und angenehme Stunden bei uns verbracht haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Gern hinterlegen wir für Zukünftige Aufenthalte den Hinweis auf ein Barrierefreies Zimmer.
Sie sind jederzeit herzliche willkommen, bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (01/10/2021)
Date of experience: 09/2021

Ein gut gelegenes Haus in einem sehr guten Allgemeinzustand.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Letztes Jahr haben wir das erste Mal unseren Urlaub ihrem Hotel verbracht und es hat uns so gut gefallen, dass wir dieses Jahr wieder bei Ihnen gebucht haben. Nächstes Jahr kommen wir garantiert wieder.

Lieber Gast,

ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung, wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl fühlen und auch in Zukunft einen ermuten Aufenthalt bei uns planen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Sie sind jederzeit herzlich Willkommen :-)

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Funktional! Von der Dorint Kette bin ich anders gewohnt. Dorit auf Sylt ist Top!

Herzlichen Dank für Ihre weitere Bewertung und das Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch nicht zufrieden waren.
Das von Ihnen gebuchte Standard Zimmer ist wie auf der von Ihnen gebuchte Buchungsplattform mit Bildern dargestellt.
Bei den renovierten Zimmern, handelt es sich um unsere Superior-& Deluxe Zimmer.
Für die Unannehmlichkeit in Ihrem Badezimmer möchten wir uns entschuldigen, dies ist ganz sicher ein Bereich, bei dem es keine Kompromisse geben darf.
Um unserer Verantwortung zur Nachhaltigkeit nachzukommen, haben wir uns
dazu entschlossen, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut. Wir würden uns sehr freuen, bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Sehr schönes und sauberes Hotel mit direkter Anbindung zur Altstadt (Straßenbahn 1 Station).

Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes sowohl von unserer Lage als auch von unserem Ambiente überzeugen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Sandra Palzer
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