Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,888 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles sehr schön ,kommen gerne wieder. Lage zur Innenstadt optimal

Für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin alles Gute für Sie

Sandra Palzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

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Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (27/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr zu empfehlen! Wir waren sehr angenehm überrascht.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir Sie von unserem Zimmerdesign überzeugen konnten.
Kleiner Hinweis, unsere Rezeption wechselt jederzeit gern Kleingeld für den Parkautomat ;-)
Wir freuen uns, Sie hoffentlich in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr freundlich und mit sofortiger Reaktion Missstände aus dem Weg geräumt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus.
Für die Unannehmlichkeit der Sauberkeit in Ihrem Badezimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen, dies ist ganz sicher ein Bereich, bei dem es keine Kompromisse geben darf.
Wir können Ihnen versichern, dass dies nicht der Standard des Dorint Dresden ist.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und dennoch in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Das Hotel war wie gewohnt sauer und das Personal freundlich wie immer.

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Sie erneut unser Gast waren.
Es ist für uns ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen und sich wohl fühlen in unserem Haus, mit unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (25/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ich habe weitaus bessere Dorint Hotels erlebt bei günstigeren Preisen und besserem Service

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben. Umso mehr bedauern wir es, dass Sie enttäuscht wurden.
Auf Grund der derzeitigen Auslastung des Hauses und Ihrer Dorint Card, wollten wir Ihnen etwas Gutes tun und haben Ihr gebuchtes Superior Zimmer auf ein Deluxe Zimmer upgegradet.
Schade, dass wir Sie von unserem neu renovierten Deluxe Zimmer und der ruhigeren Lage zum Innenhof nicht überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung zur Lautstärke der Musik in unserem Frühstücksrestaurant haben wir gern aufgenommen, vielen Dank dafür.
Leider können wir Ihre negativen Eindrücke nicht ungeschehen machen. Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um es besser machen zu können.
Es würde uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Es ist ein gut ausgestattetes Hotel mit einem annehmbaren Preis-Leistungsverhältnis. Das Personal ist überwiegend aufmerksam.
Ärgerlich war, dass der Pool um Einiges kälter war, als ursprünglich telefonisch gesagt wurde, daher einen Minuspunkt, denn eben auch deswegen haben wir dieses Hotel gewählt. Auch die Berechnung von jeweils fünf Euro für den Pool und noch einmal fünf Euro für die Nutzung der Sauna erscheinen in der heutigen Zeit veraltet, da dies in anderen Beherbergungsstätten schon inkludiert ist.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden.
Über Ihre Anmerkung zur Berechnung unseres Aqua Lofts sind wir etwas verwundert, da in Ihrer gebuchten Rate der Pool-& Sauna Bereich inkludiert war und für Sie keine Zusatzkosten entstanden sind.
Sollte unser Aqua Loft nicht mehr in der Rate inklusive sein, dann berechnen wir pro Person/Tag 5,- für den kompletten Aqua Loft Bereich.
Es würde uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen.

Sandra Palzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Gerne wieder, aber da wir gleich um die Ecke wohnen, wahrscheinlich eher nicht. Wir fahren dann lieber zu Dorint in Potsdam und Binz.

Sehr geehrte Frau Keller,
vielen Dank, dass Sie sich trotz der geringen Entfernung für einen Aufenthalt in unserem Haus entschieden haben.
Ihre Anmerkung bezüglich unseres Servicepersonals haben wir gern aufgenommen.
Es freut uns natürlich sehr, dass Sie auch in Zukunft unsere Häuser in Potsdam und Binz besuchen werden.
Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten.
Vielleicht geben Sie uns in Zukunft dennoch eine Chance und besuchen uns erneut.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Es war wieder toll.
Jeder Mitarbeiter nett, freundlich und zuvorkommend.
Wunschzimmer bekommen.
Alles wieder bestens.
Wir kommen wieder.
Danke für die kleine Überraschung auf unserem Zimmer.

Liebe Frau Rochlitzer,
ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und Ihre lieben Worte.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen. Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 5 years ago (23/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Sehr Zufrieden, gute Lage, schöne Zimmer, nettes Personal

Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
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