Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Gut, denn nicht umsonst besuchen wir nun schon zum dritten Mal das Dorint Hotel in Dresden. Freundliche Mitarbeiter, saubere gut ausgestattete Zimmer.

Schön, dass nun auch in der etwas düsteren Tiefgarage zumindest das Einfahrtsrolltor immer nach Einfahrt geschlossen wird.

Schade das man den besten Preis nicht direkt über das Hotel bekommt.

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter, vielen Dank dafür!
Ihren Hinweis bezüglich der Bratkartoffeln haben wir zur Kenntnis genommen.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Es hat uns sehr gut gefallen wir werden wieder kommen

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und bald wiederkommen möchten. Das freut uns wirklich sehr. Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Grundsätzlich okay, aber aufgrund von Corona alle Verpflegungsmöglichkeiten auf das absolute minimum herunter zu fahren, ist nicht so schön. Am ersten Tag war Frühstück noch gegeben und auch gut, am Anreiseabend aber gab es keine Möglichkeit mehr ein Restaurant im Hotel zu besuchen. Am zweiten Tag gab es wegen Corona-Lock Down zwar eine Lunchbox, aber dafür 9,50 Euro ist schon ganz ordentlich. In meinem nächsten Hotel in Magdeburg (niedrigere Kategorie!) wurde noch ein Frühstück angeboten. Der Preis für das Parken mit 51 Euro für 3 Tage ist unverschämt hoch, Preise fast wie am Frankfurter Flughafen.

Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten.
Sie haben Recht, aus aktuellem Anlass hat sich Dorint zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter entschieden, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen. Um keine Infektionsketten auszulösen möchten wir unserem Hygienesiegel "Stay Safe by Dorint" nachkommen.
Wir möchten uns für die unzureichende Information bei Anreise bei Ihnen entschuldigen, selbstverständlich wäre ein täglicher Handtuchwechsel möglich gewesen.
Ihre Anmerkung bezüglich der Verpflegungsmöglichkeit haben wir mit bedauern zur Kenntnis genommen. Einen Großteil der Mitarbeiter haben wir in Kurzarbeit schicken müssen, auch für uns ist es eine ganz neue Situation und wir freuen uns über jeden Tipp aus der Sicht unserer Gäste um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Mittlerweile bieten wir unseren Gästen auch wieder ein Frühstücksbuffet an,zusätzlich ein Abendessen von Montag bis Donnerstag.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Haus in Zukunft noch eine Chance geben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Sehr schönes Hotel, Lage super, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Hygienekonzept, sehr gute Verkehrsanbindung

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ich fand das Hotel ansprechend. Vor allem die Lage ist sehr zentral.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Frühstück hat eine große Auswahl.

Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts sowohl von unserer Lage als auch von unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten.
Ihren Hinweis bezüglich der Spinnweben haben wir mit bedauern zur Kenntnis genommen und möchten uns auf diesem Weg für die Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 11/2020

In allem sehr angenehm
Sehr freundliches Personal und Ambiente
Dankeschön , kommen gerne wieder

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Personal, die wir gern weitergeben.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Alle sehr freundlich und sehr sauber.Und mann fühlt sich sehr wohl da

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür. Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Dresden-Besuch wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Sauber und ordentlich, guter Service, gute Lage für Sightseeing..

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen.
Bis dahin alles Gute für Sie.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Für Dresden-Besuche zu empfehlen, da Innenstadt schnell erreichbar und das Angebot gut ausfällt.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 6 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein schönes Hotel, freundliches Personal und an Sauberkeit definitiv nicht zu bemängeln. Sehr Empfehlenswert

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihrer Bewertung. Ihr Lob geben wir gern an alle Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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