Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,891 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Modernes Hotel, alles da was man braucht.

Haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung sowie die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Sehr gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem neuen Zimmerdesign überzeugen konnten.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Gerne wieder! In Zeiten von Corona ist es sicher nicht einfach, aber sie machen das sehr gut

Dankeschön für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Zeilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren und wiederkommen werden.
Gerade jetzt in der aktuellen Situation ist es schön, so ein Feedback zu erhalten.
Bis hoffentlich bald mal wieder im Dorint Hotel Dresden, bleiben Sie gesund!

Sandra Palzer
Customer service Agent
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (23/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ein wirklich schönes Hotel, sehr zentral mit tollen Zimmern und sehr freundlichem Personal.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Das richtige Hotel nach meinen Vorstellungen. Trotz Coronamaßnahmen alles super gelöst!

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (15/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Im Rahmen der Beschränkungen der Corona-Auflagen alles okay.

Vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren positiven Kommentar. Unter den derzeitigen Umständen ist es besonders schön so eine Bewertung zu erhalten.
Wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/11/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr empfehlenswertes Hotel, sehr nettes Personal

Tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK !
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Aufgrund des Verhaltens der Mitarbeiterin im Frühstücksbereich war der Aufenthalt erheblich beeinträchtigt.

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren.
Sie haben Recht, aus aktuellem Anlass besteht die Vorschrift, dass Gäste mit einer MNS- Befreiung unseren Frühstücksraum nur bis zum Sitzplatz betreten dürfen. Unser Service-Personal serviert das Frühstück nach Wünschen des Gastes dann gern direkt an den Tisch. Unsere Mitarbeiterin hat Sie darüber informiert. Keiner unserer Gäste wird diskriminierend behandelt, die Anzahl der Gäste im Frühstücksbereich ist dabei nicht relevant, es geht lediglich darum, dass Ihre Frau sich ohne MNS an offenen Speisen aufhält.
Auch für uns als Gastgeber, ist es eine neue und schwierige Situation mit der wir umgehen müssen. Hierbei sind wir natürlich auch auf das Verständnis und Verhalten unserer Gäste angewiesen.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Einfach sehr gut. Das gesamte Personal ist Super.

Tolle Bewertung, sehr schöner Kommentar, dass Team sagt HERZLICHEN DANK !
Wir freuen uns über jeden Ihrer Besuche und hoffen, es geht Ihnen ebenso :-) Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (09/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Ich habe das Hotel während des Corona-Lockdowns besucht. Dadurch gab es einige Einschränkungen im Angebot. Das Personal war jederzeit freundlich und hilfsbereit.

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2020)
Date of experience: 11/2020

Gut, denn nicht umsonst besuchen wir nun schon zum dritten Mal das Dorint Hotel in Dresden. Freundliche Mitarbeiter, saubere gut ausgestattete Zimmer.

Schön, dass nun auch in der etwas düsteren Tiefgarage zumindest das Einfahrtsrolltor immer nach Einfahrt geschlossen wird.

Schade das man den besten Preis nicht direkt über das Hotel bekommt.

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter, vielen Dank dafür!
Ihren Hinweis bezüglich der Bratkartoffeln haben wir zur Kenntnis genommen.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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