Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,894 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (05/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein dezenter unaufdringlicher Service. Ein ruhiges Hotel. Gemütliches Zimmer. Top sauberer Poolbereich.

Vielen lieben Dank für die schöne Bewertung und Ihren positiven Kommentar.
Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ein sehr schönes Zentrales Hotel, sauber und schön dekoriert. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür.
Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und auch guten Gewissens einen Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden empfehlen können. Vielen Dank dafür.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (04/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir würden dieses Hotel zu 100000 Prozent weiterempfehlen! Toller Services, tolles Zimmer, tolle Lage! Daumen hoch!!!

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren.
Ihren Hinweis bezüglich der Halbpension geben wir an unser Küchen-Team weiter. Vielen Dank dafür!
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wir kommen schon viele Jahre sehr gern -
Für uns ist alles stimmig-
Kommen bald wieder!

Ganz herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus und Ihrer schönen Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen.
Gerade jetzt in der schwierigen Zeit ist es schön so eine Bewertung zu lesen!
Ihren Hinweis bezüglich des Multivitaminsafts geben wir gern an unseren Küchenchef weiter.
Die Bestände des Lachses sind weltweit gefährdet und der Lachs steht auf der Liste der besonders schützenswerten Fischarten. Um unserer Verantwortung zum Thema Nachhaltigkeit nachzukommen, haben wir uns dazu entschlossen, keinen Lachs mehr anzubieten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Tolles Hotel mit einer Super Tiefgarage sauberes Hotel man fühlt sich willkommen

Dankeschön für Ihre lieben Zeilen! Wir freuen uns sooo sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben!
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Als Stammgast gewohnt gut, Corona hat jedoch leider wie bei fast allen und allem eine etwas deprimiert/eingeschränkte Stimmung zur Folge und ist für mich besonders im Housekeeping bemerkbar.

Ganz herzlichen Dank, dass Sie erneut Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und wir Ihr Vertrauen nicht rechtfertigen konnten. Auch für uns als Gastgeber, ist es eine neue Situation mit der wir umgehen müssen.
Sie haben Recht, aus aktuellem Anlass hat sich Dorint zum Schutz unserer Gäste und unserer Mitarbeiter entschieden, nur auf Wunsch des Gastes eine Zimmerreinigung durchzuführen. Um keine Infektionsketten auszulösen möchten wir unserem Hygienesiegel "Stay Safe by Dorint" nachkommen. Bei Anreise wurden Sie durch unsere Mitarbeiter auf die aktuellen Gegebenheiten hingewiesen. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn Sie eine komplette Zimmerreinigung wünschen.
Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Dresden,

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Sehr gutes Hotel, leider ist das Frühstücksbuffet wegen der aktuellen Lage (Covid) nicht so attraktiv. Es war vor Covid ein wahres Highlight, ich hoffe das kommt wieder...

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen, sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service zufrieden sind. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkung, gern nehmen wir diese zur Kenntnis. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Leider nur 1 Nacht geblieben, gute Lage, wir kommen wieder!

Vielen lieben Dank für die gute Bewertung und Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden.
Und noch viel mehr freuen wir uns, dass Sie bei uns zufrieden waren und gern wieder zu uns kommen möchten - ein tolles Kompliment, vielen Dank dafür.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alle sehr bemüht trotz Corona
Hygiene stand an erster Stelle
Und das ist auch gut so.

Ganz herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Auch für uns als Gastgeber, ist es eine neue Situation mit der wir umgehen müssen.
Gerade aus diesem Grund, ist es schön so ein Feedback zu erhalten. Vielen Dank!
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (31/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Es hat uns sehr gut gefallen. Die Corona Maßnahmen waren sehr gut umgesetzt und keinesfalls störend. Unbedingt genannt werden muss das tolle Frühstück und die supergünstige Straßenbahnverbindung. Das Personal war ausgesprochen freundlich und sehr hilfsbereit bei Klärung von Rückfragen und ähnliches. Das Restaurant haben wir nicht besucht, da das Angebot sehr spärlich war. Zusammengefasst: das Hotel ist zu empfehlen.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer schönen Bewertung.
Es ist für uns immer wieder ein großer Ansporn, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, umso schöner ist es auch, das entsprechende Feedback zu bekommen und mit einem Strahlen im Gesicht weiterzumachen - vielen Dank dafür! Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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