Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (06/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr gut - wir kommen gerne wieder! Der Service ist top und alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und den ebenso schönen Kommentar, den wir gern an das Team weiter gegeben haben. Und besonders schön zu lesen ist, dass Sie gern wiederkommen werden.
Also, bis bald mal wieder in Dresden und im Dorint

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel und würde es meinen Freunden weiterempfehlen.

Dankeschön für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und uns an Ihre Freunde weiterempfehlen werden.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Schöne Zimmer, gute Lage, feundlicher Service

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung und Kommentierung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und dem Frühstücksangebot überzeugen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es ist ein sehr schönes Hotel, was vor allem durch das sehr nette und engagierte Personal noch einmal aufgewertet wird. Wir nutzen schon seit Jahren bei unseren jährlichen Besuchen von Dresden gezielt dieses Hotel und werden das auch weiterhin gern buchen. Da wir immer außerordentlich zufrieden sind, haben wir das Haus schon oft weiterempfohlen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, das ist ja fast schon eine Liebeserklärung an unser Haus und die Kollegen :-)
Sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter.
Ihren Hinweis bezüglich der Dekoration im Aqua Loft haben wir zur Kenntnis genommen- vielen Dank dafür!
Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein sehr empfehlenswertes Hotel, welches wir gern wieder besuchen.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung.
Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen.
Bis dahin alles Gute für Sie!

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr gutes Hotel, sehr freundliches Personal, hochwertige Einrichtung der Zimmer, sehr saubere Zimmer, nicht so hellhörig
Trotz der Lage an einer Hauptstraße
Kaum Verkehrsgeräusche
Sehr gutes Frühstück

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

War ein angenehmer Aufenthalt und ich würde es wieder buchen aber dann nutze ich die Sauna.

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserem Zimmerdesign überzeugen konnten. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie gern wiederkommen werden.
Ihren Hinweis bezüglich der Kaffee-& Zubehör-Bestückung haben wir mit bedauern zur Kenntnis genommen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Passt schon, schlechtes Spa Angebot hinterlässt leider einen unbefriedigenden Gesamteindruck.

Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.
Bezüglich der Wassertemperatur haben Sie Recht, im Januar setzt sich eine Fachfirma mit dem Thema auseinander, da wir immer wieder Temperaturschwankungen zu verzeichnen haben. Für die aufgetretene Unannehmlichkeit möchten wir uns gern bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen dennoch sehr, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, Sie von unserem Haus zu 100% zu überzeugen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Voll und ganz nach meinen Erwartungen weiter so .

Ein herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Beurteilung. Es ist für uns immer wieder ein großer Ansporn, die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, umso schöner ist es auch, das entsprechende Feedback zu bekommen und mit einem Strahlen im Gesicht weiterzumachen - vielen Dank dafür!
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr freundliche Mitarbeiter. Haben uns bei dem Aufenthalt sehr wohl gefühlt.

Für Ihre schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist toll, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Sie sind jederzeit herzlich willkommen!
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute & eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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