Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,894 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Hotel ist sauber und modern eingerichtet. Aufgrund von Corona konnte man leider keinen Welness machen. Das Personal ist freundlich und das Frühstück war sehr gut.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut und ab Mittwoch, 08.07.20 dürfen wir wieder unser Aqua Loft eröffnen.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

renoviertes Zimmer, jedoch Leistungen in den Details sehr eingeschränkt (siehe Antwort bei Frage 3), kann an der Pandemie liegen, Eindruck ist, dass das Hotel nur sehr grenig ausgelastet ist und daher wenig Personal anwesend ist. Haben die Leihräder des Hotels genutzt, ein Rad war in einem sehr schlechten Zustand (Gepäckträger lose, Werbeschild behinderte das Treten)

Vielen Dank für die Bewertung sowie den Kommentar. Leider sorgt Corona für deutlich geringere Belegungszahlen und auch für die ein oder andere Einschränkung. U.a dürfen wir aktuell keine Bleistifte, Papier und auch den Zahnputzbecher nicht bereitstellen. Aufgrund der fehlenden Belegung haben wir leider einen Großteil der Mitarbeiter in die Kurzarbeit schicken müssen. In der momentan sehr trockenen Wetterphase können sie morgens das Laub fehlen, am Nachmittag sieht es dann wieder wie vor dem Laubfegen am Morgen aus.

Michael Mollau und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Zimmer gut
Sauna immer noch zu
Fitness offen
Interessante Gegensätze

Es wird gespart und das mit Corona begründet

Vielen Dank für die Bewertung und die Kommentierung. Leider sorgt Corona für erhebliche Umsatzeinbußen ( 70% weniger Umsatz ). Dadurch sind wir natürlich auch gezwungen im Kostenbereich entgegen zusteuern. Dazu müssen wir mit vielen Auflagen leben, die den täglichen Arbeitsprozess nicht einfacher machen und zu dem auch noch sehr kostenintensiv sind ( Desinfektionsmittel ). Einen Großteil der Mitarbeiter haben wir in Kurzarbeit schicken müssen, aber wir sind froh, keinen Mitarbeiter entlassen zu haben. Bei Umsatzeinbußen in dieser Größenordnung sind wir einfach gezwungen, Kostenstrukturen zu prüfen, um die Existenz des Betriebes zu sichern. Zum Thema Brötchen können wir nur mitteilen, daß wir weiterhin jeden Morgen die Brötchen von unserem Bäcker bekommen und auch der Obstsalat wird vom gleichen Lieferanten wie vor der Pandemie geliefert. Fitnessbereiche durften tatsächlich fast 3 Wochen früher aufmachen als ein Hotelschwimmbad mit Sauna. Dazu müssen Sie dem Ordnungsamt noch ein Hygienekonzept für den Bereich vorlegen und genehmigt bekommen. Wir können ab dem 08.07.2020 wieder öffnen. In dieser Zeit können wir auch nur appelieren, ein bisschen Verständnis für diese besondere Situation zu zeigen.

Michael Mollau und Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ein Aufenthalt mit gewohnt guten Qualität. Die leichten Abstriche waren Convid 19 geschuldet.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Und vielen Dank für Ihr Verständnis zum Corvid 19, der tatsächlich den Arbeitsablauf erheblich erschwert bzw. verändert hat.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 06/2020

sehr zufrieden, soweit dies durch die Coronaauswirkungen möglich war

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (03/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Freundlich, leider nur drei Gerichte für Romservice

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Lage des Hotels ist gut, in ca. 15 Gehminuten ist man z.B. an der Frauenkirche. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Frühstück war auch sehr lecker.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Wie immer hervorragend. Wenn ich mindestens ein bis zwei Mal im Jahr nach Dresden fahre stellt sich mir überhaupt nicht die Frage was ich als Quartier wähle. Am Dorint führt m.E. kein Weg vorbei

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den sehr herzlichen Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Warum werde ich genötigt einen Text zu schreiben

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Niemand nötigt Sie , einen Text zu schreiben, aber DANKE, dass Sie trotzdem ein paar Anmerkungen verfasst haben.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (01/07/2020)
Date of experience: 06/2020

Gutes Hotel, freundlicher Service. Alles okay

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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