Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (18/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Dieses Hotel kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung.
Gern geben wir Ihr Lob an unser Küchen- und Service- Team weiter.
Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie im puncto Aqua Loft nicht überzeugen konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Wassertemperatur nehmen wir gern auf.
Vielleicht verschlägt es Sie ja bald wieder in unsere schöne Stadt, dann hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr nettes Team und ein sehr toller Empfang am Anreisetag

Für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Gern geben wir Ihr Lob an unser Team weiter.
Bis zu Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 07/2019

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Man hat eine gute Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden waren und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen.
Bis dahin alles Gute für Sie!

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gute Raucherlounge!! Zigarren vor Ort verfügbar. Super Hotel für Geschäftsreisen.

Das gesamte Team des Dorint Hotel Dresden sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimreise so grandios zu bewerten.
Wir sind froh, dass wir Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnten und wären glücklich, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ordentlich, super Verpflegung. Alles gut.

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und den ebenso schönen Kommentar, den wir gern an das Team weiter gegeben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Wir fanden das Personal sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings wirkte das hotel etwas zu steril auf uns und wir haben auf dem zimmer sehr gefroren die Heizung sprang nicht an.Die flure etwas lieblos,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten.
Es ist richtig, dass das von Ihnen bewohnte Deluxe Zimmer ganz neu renoviert ist. Für die Unannehmlichkeit der nicht funktionierenden Heizung möchten wir uns gern bei Ihnen entschuldigen.
Auf Grund der geringen Nutzung, haben wir uns dazu entschlossen unser Minibarangebot nur noch eingeschränkt über unseren Minibarshop (SuitePad) oder über unsere Rezeption anzubieten.
Vielleicht geben Sie uns bei einem nächsten Besuch ja die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen, wir würden uns sehr freuen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Nicht zu großes Hotel und doch alle Annehmlichkeiten.

Für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Es freut uns sehr, dass wir Sie von unserer Lage und unserem Ambiente überzeugen konnten.
Ihren Hinweis bezüglich der Zimmertemperatur haben wir aufgenommen und an unsere Hausdame weitergeleitet.
Sie haben recht, bei diesen Außentemperaturen sollten die Hotelzimmer vorgeheizt sein, gern möchten wir uns für diese Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen.
Sehr würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ein sehr schönes Hotel jederzeit wieder gerne ☺

Für Ihre sehr schöne Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Dresden-Besuch wieder Ihre Gastgeber und hoffen, Sie lassen uns nicht zu lange warten :-)

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Gutes Hotel für Stadtbesuch, alles sauber und Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür.
Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter, vielen Dank dafür!
Bei der Tiefgarage unter unserem Haus handelt es sich um ein öffentliches Parkhaus, welches durch uns mit gepachtet wurde und für das wir jeden Monat Gebühren abführen müssen... und diese wollen erwirtschaftet werden. Um unsere Zimmerpreise stabil und fair zu halten berechnen wir nur denjenigen Gästen die Parkgebühren, die diese Annehmlichkeit auch nutzen und schlagen nicht pauschal eine Summe x auf alle Übernachtungspreise. Wir denken, diese Lösung ist auch in Ihrem Sinne und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Ich war mit dem Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr zufrieden. Ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Frühstück Büfett wurde jedem Anspruch gerecht. Vielen Dank

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihrer schönen Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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