Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

wir waren mit Allem sehr zufrieden und werden aufgrund der Zentrumsnähe und der Hotel Ausstattung als Stadturlauber gerne wiederkommen.

Wir freuen uns über Ihre schöne Bewertung und danken Ihnen ganz herzlich dafür. Sehr gern sind wir für Ihren nächsten Dresden-Besuch wieder Ihre Gastgeber und hoffen, Sie lassen uns nicht zu lange warten :-)

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (24/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Bis auf den Baustellen Lärm war alles gut

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür, für uns, genommen haben. Wir freuen uns darüber! Und noch mehr würden wir uns freuen, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns verwöhnen können... Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Renovierungsarbeiten im Foyer. Ansonsten modern. Die Flure zu den Zimmern wirkten etwas kalt.

Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

angenehmes Hotel mit breitgefächertem Angebot. Lage ist günstig, man kann mit öffentlchen Verkehrsmitteln die Stadt erkunden.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihrem Hinweis bezüglich der Trenntür werden wir nachgehen, vielen Dank dafür.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Personal waren überrascht nicht so hilfreich Menschen

Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihren Eindruck zu schildern.
Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Trotz Baustelle bemühen sich alle Mitarbeiter und auch die Handwerker, den Aufenthalt soangenehm wie möglich zu gestalten. Service und Küche sind wie bisher sehr gut.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir freuen uns auch schon sehr auf das Ende der Renovierungsarbeiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Das Dorint war bisher mein Lieblingshotel in Dresden. Ich werde es wohl nur noch im absoluten Notfall wieder besuchen (siehe Schilderung oben).

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht wirklich in angenehmer Erinnerung für Sie geblieben ist. Ihrem Hinweis bezüglich der Heizung werden wir in der betreffenden Abteilung nachgehen, vielen Dank dafür.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (12/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gute Lage, praktische Zimmer, freundliche Mitatbeiter

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (11/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Gut, dass Sie teilweise schon renoviert haben

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihrer guten Bewertung. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (06/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Sehr schade ist, dass die Sauna am Sonntag geschlossen ist. Zusammen mit der Sauberkeit des Badezimmers also noch reichlich Luft nach oben.

Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir bedauern es natürlich, dass wir Sie nicht ganz zufrieden stellen konnten.
Seit 02.07. finden umfangreiche Renovierungsmaßnahmen statt. Neben der Modernisierung der Zimmer, werden auch die Bäder komplett renoviert, u.a. werden die Wannen gegen Duschen ausgetauscht. Selbstverständlich entspricht ein unsauberes Zimmer nicht unserer Qualität, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und einen neuen Eindruck vom Haus gewinnen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Sandra Palzer
Customer Service Agent
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