Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Von Außen sieht das Hotel nicht so toll aus, aber von innen ist alles Top Top. Leckeres Essen und nettes Personal.

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Es war ein rundum gelungener Aufenthalt. Sehr gutes Ambiente, gutes Essen und sehr freundliches Personal.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben dies gern an alle Kollegen weiter. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Alle Mitarbeiter sind sehr bemüht das man sich wohlfühlt

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen. Wir sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!" und wünschen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Das Hotel ist empfehlenswert ?, dennoch sind die oben genannten Punkte unbedingt zu verbessern, sowas wird an andere Interessenten weitergegeben,die lehnen dankend ab!

Vielen Dank für die gute Bewertung . Wir freuen uns ihnen aber auch mitteilen zu können, das wir mit umfangreichen Renovierungsarbeiten begonnen haben. Neben der Neueinrichtung der Zimmer werden auch die Bäder komplett moderinsiert, z.B. werden in einem Teil der Zimmer die Badewannen gegen Duschen ausgetauscht. Weiterhin werden die öffentlichen Bereiche wie Hotelhalle, Bar und Restaurant sowie unser Konferenzcenter ein neues Outfit bekommen. Dazu wird im EG auf 1000qm² ein Fitnessbereich installiert und auch unser Schwimmbad im Untergeschoss erhält ein neues Design. Wir gehen davon aus, dass alle Arbeiten im April 2019 abgeschlossen sein werden.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2018)
Date of experience: 09/2018

So mein erster Eindruck das Hotel sah so aus wie es im Internet beschrieben wurde Punkt an der Rezeption alles gut Mann bekam das Zimmer wie sich dann raus stellte war der Eindruck danach nicht mehr so gut Dennis wurde meine E-Mail nicht beachtet gut kann passieren dann wurde ich aber angelogen da es hieß dass die Profis Teilnehmer nur Zimmer zu Straße bekommen würden wie es sich aber raus stellte was nicht so und da fühle ich mich sehr veräppelt weil zuerst sollte ich pro Nacht 15 € dazu bezahlen was sind zwar nicht der Fall war aber andere Teilnehmer Zimmer auch nach hinten bekam ohne zu fragen dann bekam ich ein Zimmer was etwas leiser war aber nicht viel ich habe auch keine Lust auf Streit habe und dann nichts mehr sagte denn ich hatte die Anlieferung und am Fenster sowie Geräte und am Fenster sowie das Ankommen der Mitarbeiter morgens er fühlte ich mich doch schon etwas veräppelt das schlimmere war für mich aber das Bad . Haare vor der Badewanne in der Badewanne sowie im Waschbecken und eine Geräuschkulisse aus den Abflüssen was nicht toll war und eine dreckige Toilette was ich auch alles fotografiert habe ich daraufhin Mitarbeiter ansprach es wurde sich auch gleich drum gekümmert die Mitarbeiterin vom Reinigungspersonal mir das Gefühl aber gab dass sie etwas gestresst genervt oder sonstiges war woraufhin ich mich noch entschuldigte das ist dreckig sei sie das Gröbste Weg machte und ging ich darauf immer noch Haare eine Wanderratte sowie im Waschbecken und dann mit dem Handtuch alles noch mal nach putzte wie schon sagte ich mag mich gerne meckern weil man das Gefühl schon hatte es war jeden zu viel.

Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für unsere Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen und dass Sie sich dann auch davon überzeugen können.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Gutes Hotel für eine Städtereise, gute Lage

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Die Kommunikation und der Umgang mit der Gebäudesanierung könnten besser sein. - Ihr tolles Angebot für die Stadtrundfahrt könnte bei Anreise kommuniziert werden, dann hätten wir sicher nicht erst am letzten Nachmittag die Karten gekauft und hätten so bei gleichem Preis mehr Komfort gehabt.

Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig, Ihren Hinweis werden wir mit den Kollegen besprechen, vielen Dank dafür!. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Es gibt immer wieder etwas zu entdecken in Dresden. Bis dahin alles Gute für Sie.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Wir haben uns im Dorint Hotel Dresden sehr wohl gefühlt.
Sollte eine erneute Übernachtung erforderlich sein, so wird sie mit Sicherheit in Ihrem Hotel stattfinden.

Vielen Dank für die gute Bewertung und besonders schön zu lesen für ein Hotelteam ist, dass Sie gern auch gern wiederkommen würden. Darüber freuen wir uns natürlich besonders.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Ich habe mich selten in einem Hotel so wohl gefühlt.

100%..........mehr geht nicht ! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Darüber hat sich das Team sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Schöne, aber altmodische Zimmer. Ruhig gelegen und alles Fußläufig erreichbar.

Vielen Dank für die gute Bewertung . Wir freuen uns ihnen aber auch mitteilen zu können, das wir am 02.07.2018 mit umfangreichen Renovierungsarbeiten begonnen haben. Neben der Neueinrichtung der Zimmer werden auch die Bäder komplett moderinsiert, z.B. werden in einem Großteil der Zimmer die Badewannen gegen Duschen ausgetauscht. Weiterhin werden die öffentlichen Bereiche wie Hotelhalle, Bar und Restaurant sowie unser Konferenzcenter ein neues Outfit bekommen. Dazu wird im EG auf 1000qm² ein Fitnessbereich installiert und auch unser Schwimmbad im UG erhält ein neues Design. Wir gehen davon aus, dass alle Arbeiten im März 2019 abgeschlossen sein werden.

Michael Mollau
Hoteldirektor
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