Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,682 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (26/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Dorint ist immer erstklassig, zuversichtlich und servicebereit!

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr freundlich und hilfsbereit. Zugang zum Hotel schwierig.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Mehr als daß ich sagen kann, immer wenn ich in Dresden bin übernachte ich dort kann man eigentlich nicht dazu sagen. Wenn ein Kunde rundum zufrieden ist kommt er halt wieder.

Vielen Dank für die gute Bewertung und besonders schön zu lesen für ein Hotelteam ist, dass Sie gern in dieses Haus kommen. Darüber freuen wir uns natürlich besonders.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Der Eindruck in diesen Haus ist sehr schön, außer die Preise der Tiefgarage finde ich sehr hoch.

Vielen Dank für die sehr Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Gern auch die Information, dass die Tiefgaragenplätze von uns auch nur angemietet sind und wir eine nicht unerhebliche Miete im Monat dafür bezahlen müssen. Alternativ gibt es rundum das Hotel noch Parkplätze, die zu einer günstigeren Parkgebühr belegt werden können.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Das Hotel ist in gutem Zustand, das Personal ist sehr freundlich. Lage ist OK

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ich war eigentlich - bis auf die Kritikpunkte - zufrieden

Vielen Dank für die gute Bewertung . Leider verzögert sich die Eröffnung von Schwimmbad auf den Dezember. Es sind ein paar technische Probleme aufgetreten, die im Vorfeld nicht ersichtlich waren und die vernünftig behoben werden müssen, dadurch aber leider die Verzögerung in der Eröffnung. Parallel dazu wir dann auch der neue Fitnessbereich auf 1.600 qm² eröffnet werden.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr zufrieden. .........

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das auch in Ihrer sehr guten Bewertung zum Ausdruck bringen. Darüber freuen wir uns sehr und sagen Danke.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Es ist noch viel zu tun im Haus, viele sind sehr engagiert. Die neuen Mitarbeiter der Rezeption brauchen dringend Weiterbildung in Kompetenz, Höflichkeit und Freundlichkeit. Der erste Eindruck ist wichtig und kann viel verderben....

Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zu den verschiedenen Bewertungskriterien. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den neuen Kollegen an der Rezeption. Uns ist bewußt, dass hier noch einiger Schulungsbedarf besteht und wir werden das Dorint Seminarangebot nutzen und die neuen Kollegen zu verschiedenen Seminaren schicken, die sich mit Verhaltensweisen beschäftigen.

Michael Mollau
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Ein Hotel in das man immer gern zurück kommt.Mit angenehmer Atmosphäre und guten Service.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und besonders schön zu lesen für ein Hotelteam ist, dass Sie uns auch gern wiederkommen. Darüber freuen wir uns natürlich sehr-

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (23/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Sehr freundliche Mitarbeiter, vielen Dank an alle! Ich habe mich wie jedes Mal sehr wohl gefühlt!

100%..........mehr geht nicht ! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Darüber hat sich das Team sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
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