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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,685 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Perfekt bis auf den Checkout-Prozess, dieser ist sicher noch optimierbar

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Vielleicht können Sie uns noch einen Hinweis geben, was beim Check out nicht richtig gelaufen ist, damit wir daran arbeiten können. Danke schon mal.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

ich bin sehr zufrieden und fühlte mich wohl.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr empfehlenswert- sehr guter Service, freundliches Personal

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Es ist auch schön zu lesen, dass Sie uns auch weiterempfehlen können. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Für große Veranstaltungen zu wenig Toiletten. Catering perfekt. Stühle zu eng aneinandergestellt. Man musste jedes Mal puzzlen, um sich setzen zu können.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Catering sehr zufrieden gewesen sind. Die Bemerkung zur Bestuhlung haben wir zwischenzeitlich mit dem Veranstaltungsteam ausgewertet. Danke aber noch mal für den Hinweis.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Freundlicher Empfang, großes Zimmer mit angenehmen Details ausgestattet, z.B.Minibar als Kühlschrank nutzbar, Wasser und Snack zur Begrüßung, Bademantel.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (10/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Das Hotel liegt an einer Hauptverkehrsstrasse, daher gute Verkehrsanbindung für Ausflüge. Die Altstadt ist in ca. 10 Minuten zu Fuss zu erreichen. Wir hatten ein Standard-Zimmer zur Strasse, bekammen bei Ankunft das Angebot zum upgrad eines Zimmers zur Rückseite. Haben wir abgeleht, Preisaufschlag für gleiche Ausstattung zu hoch. Hotel macht insgesamt einen ansprechenden Eintruck, schön ist die Terasse zum Frühstücken.

Vielen Dank für die gute Bewertung . Wir freuen uns ihnen aber auch mitteilen zu können, das wir in der Planung für umfangreiche Renovierungsarbeiten sind. Neben der Neueinrichtung der Zimmer werden auch die Bäder komplett moderinsiert, z.B. werden auch in einem Großteil der Zimmer die Badewannen gegen Duschen ausgetauscht. Weiterhin werden die öffentlichen Bereiche wie Hotelhalle, Bar und Restaurant ein neues Outfit bekommen. Dazu wird im EG auf 1000qm² ein Fitnessbereich installiert und auch unser Schwimmbad im UG erhält ein neues Design. Die Planungen sind soweit auch abgeschlossen, so daß wir ab dem 03.07.2018 mit den " Verschönerungsmaßnahmen " beginnen werden und im April 2018 werden wir diese abgeschlossen haben.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (07/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Ein sehr gepflegtes Hotel, in dem man sich wohl fühlt. Etwas ab von der Innenstadt, aber in "verschmerzbarer" Entfernung.

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir denken auch, dass die Lage des Hotels gut aus. In ca. 10 -15 Minuten sind Sie fußläufig im Zentrum der Stadt und unmittelbar vor dem Hotel befindet sich eine Strassenbahnhaltestelle und nach 2 Stationen sind Sie im Zentrum.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (07/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gute Lage für Besuche in der Innenstadt; Nettes Personal; sauber; fehlt etwas Modernität;; 2 Fahrstühle von Dreien gingen teilweise nicht; Leider massive WLAN-Probleme

Vielen Dank für die gute Bewertung . Wir freuen uns ihnen aber auch mitteilen zu können, das wir in der Planung für umfangreiche Renovierungsarbeiten sind. Neben der Neueinrichtung der Zimmer werden auch die Bäder komplett moderinsiert, z.B. werden auch in einem Großteil der Zimmer die Badewannen gegen Duschen ausgetauscht. Weiterhin werden die öffentlichen Bereiche wie Hotelhalle, Bar und Restaurant ein neues Outfit bekommen. Dazu wird im EG auf 1000qm² ein Fitnessbereich installiert und auch unser Schwimmbad im UG erhält ein neues Design. Die Planungen sind soweit auch abgeschlossen, so daß wir ab dem 03.07.2018 mit den " Verschönerungsmaßnahmen " beginnen werden und im April 2018 werden wir diese abgeschlossen haben. Bis Ende Juni sind auch neue WLan-Verstärker installiert, die die Leistung des WLans deutlich verbessern werden

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gut! Jederzeit wieder! Haben uns sehr wohl gefühlt.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das auch in Ihrer sehr guten Bewertung zum Ausdruck bringen. Darüber freuen wir uns sehr und sagen Danke.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Guter Service und sehr gute Lage! Sehr Sauber!

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und den positiven Kommentar. Darüber haben wir uns sehr gefreut.

Michael Mollau
Hoteldirektor
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