Dorint Hotel Dresden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so detailliert zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit Freundlichkeit und Servicebereitschaft überzeugen konnte und Sie die zentrale Lage unseres Hotels positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an die Mitarbeitenden weiter, da Wertschätzung für den täglichen Einsatz eine große Motivation darstellt.

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Die genannten Punkte bezüglich des Zimmers, insbesondere das klemmende Türschloss und der nicht funktionierende Tresor, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Erfahrung mit den bereitgestellten Rosen am Geburtstag bedauern wir und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit. Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den zusätzlichen Gebühren für Pool und Bademantel werden von uns sehr ernst genommen und intern weitergegeben.

Wir danken Ihnen noch einmal für Ihr konstruktives Feedback, da es für uns eine wichtige Grundlage für Verbesserungen bietet. Es tut uns leid, dass Sie sich entschieden haben, bei Ihrem nächsten Dresden-Besuch ein anderes Haus zu wählen, aber wir hoffen, dass Sie insgesamt dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit, den Service und auch die renovierten Elemente Ihres Zimmers positiv hervorheben. Ihre Einschätzung hierzu wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir ausdrücklich, dass Sie in unserem Saunabereich Mängel bezüglich der Getränkeversorgung und der Erreichbarkeit im Notfall festgestellt haben. Unseren Gästen steht ein Telefon direkt im Eingangsbereich zur Verfügung, Handtücher erhalten unsere Gäste in unserem Handtuchraum direkt am Eingang unseres Aqua Lofts. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich hierzu offensichtlich unzureichend informiert gefühlt haben.

Vielen Dank für Ihre Offenheit – Ihr konstruktives Feedback hilft uns, die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln und sicherzustellen, dass der Aufenthalt für all unsere Gäste jederzeit sicher und komfortabel bleibt.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so umfassend zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für das Zimmer sowie für unsere Lage mit den vielen Grünflächen in unmittelbarer Nähe schätzen wir besonders.

Auch Ihre Anmerkung zum Teppichboden nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass Sie sich trotz dieses kleinen Hinweises rundum wohlgefühlt haben, und wir werten Ihr Feedback als wertvollen Beitrag für unsere Weiterentwicklung.

Wir hoffen, Sie und Ihre Vierbeiner bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service sowie der Sauberkeit insgesamt zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zur Atmosphäre in unserer Lobby-Bar und den damit verbundenen Komfort nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie sich dort nicht wohlgefühlt haben und die Umgebung als unangenehm empfanden. Solche Hinweise helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um unseren Gästen in allen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihr Team Dorint Dresden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so positiv zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie uns seit vielen Jahren privat besuchen und unser Haus weiterhin mit so viel Begeisterung bewerten. Ihr Lob für das Zimmer, die Lage, die Sauberkeit, unseren Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr.

Ihre Hinweise zur Neugestaltung des Badezimmers, insbesondere zur Schiebetür und zur Duschabtrennung, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste bestmöglich zu verstehen.

Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue und hoffen, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich und positiv zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der zentralen Lage und dem gastronomischen Angebot zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für den Service und das Weihnachtsbuffet schätzen wir sehr.

Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung und dem vorhandenen Stauraum im Zimmer haben wir aufmerksam gelesen und nehmen diese als hilfreiche Anregung für zukünftige Verbesserungen auf. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Ausstattung und der Komfort insgesamt gefallen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Rückmeldungen hierzu nehmen wir als wertvolle Bestätigung wahr.

Ihre Hinweise zu den kleinen Schimmelflecken im Bad sowie zu Flecken auf dem Teppichboden nehmen wir sehr ernst. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihr aufmerksames Feedback, das uns hilft, unsere Standards weiter zu hinterfragen.

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service vor und während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und Ihre besonderen Anlässe sowie Wünsche nicht entsprechend berücksichtigt wurden. Gerade bei persönlichen Festtagen wie Geburtstagen ist es unser Anspruch, für unsere Gäste da zu sein. Dass dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Wir arbeiten mit einem externen Blumengeschäft zusammen, bitte beachten Sie, dass kurzfristige Anfragen nicht immer umzusetzen sind. Ihre Anmerkungen zu Tischreservierungen und Ihren Sonderwünschen betrachten wir als wichtige Hinweise zur Verbesserung unserer Abläufe.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam auf. Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Angebot und unseren Service weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch einige angenehme Momente in Dresden genießen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Lob für unser Team geben wir sehr gerne weiter.
Bis zum nächsten Mal verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Parkmöglichkeiten als besonders angenehm empfunden haben. Auch die großzügige Zimmergröße und die ruhige Lage zum Hinterhof sowie die bequeme Matratze werden von Ihnen positiv hervorgehoben, was uns sehr freut. Dass unser Frühstücksbuffet mit seiner Vielfalt und der frischen Nachbestückung überzeugen konnte, nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis. Ihr Lob für unser aufmerksames Frühstücksteam geben wir gerne weiter.

Ihre Hinweise zur Gestaltung der Auslegware und deren Auswirkungen auf das Ambiente sowie die Eignung für Allergiker haben wir aufmerksam aufgenommen. Wir verstehen, dass das Erscheinungsbild und die Materialwahl im Haus maßgeblich zum Gesamteindruck beitragen und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Auch Ihr Eindruck zum Empfang und Ihre Rückmeldung bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses, insbesondere in Bezug auf das Frühstücksangebot und die Auswahl für Vegetarier, helfen uns, unsere Leistungen kritisch zu prüfen und weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie konnten trotz einiger Punkte Ihren Aufenthalt in Dresden genießen und wünschen Ihnen alles Gute.