Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 8,885 reviews
:
By Wenzel
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Uns hat das Hotel nicht gefallen, wir würden nicht noch einmal im Dorint Dresden Urlaub machen. Frühstück hat nachgelassen, der Frühstücksraum erinnert an eine Jugendherberge, furchtbar eng und ungemütlich, Kaffee ungenießbar, Brötchen hart. Das Zimmer war sehr staubig, wir fanden auf unseren Laptops morgens weiße Saubflusen vor, was wir so noch nie erlebt haben. Das Waschbecken ist eine Katastrophe und erinnert an eine Fleischerei. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt und würden es nicht mehr buchen und auch absolut nicht weiterempfehlen!

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Ihr Eindruck von unserem Frühstück und dem Frühstücksraum sowie die Qualität von Speisen und Getränken nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Nach der letzten Renovierung haben wir im Frühstücksraum keine größeren Veränderungen vorgenommen. Wir haben unser Frühstücksbuffet auf Grund der relativ hohen Gästezahlen immer in diesem Bereich gehabt.

Ebenso tut es uns leid zu erfahren, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers und insbesondere das Waschbecken Ihren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Es entspricht keinesfalls unserem Anspruch und wir bedauern dass Sie sich unwohl gefühlt haben und uns daher nicht weiterempfehlen können.

Wir schätzen Ihre Offenheit und werden Ihre Hinweise mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um unsere Standards zu überprüfen und zu verbessern.

Wir bedauern Sie als Gäste verloren zu haben, würden uns aber freuen Sie doch noch einmal zu begrüßen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gepflegt, Aufmerksamkeit vom Service etc. sehr gut , sehr freundlich und hilfsbereit
Alles Supiiie.
In einem der Fahrstühle könnte man ohne großen Aufwand wechseln, damit der Gesamteindruck wieder stimmt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie den Gesamteindruck und das Serviceangebot schätzen. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation.

Für Ihre offenen Hinweise bezüglich des Fahrstuhls und der Sauberkeit der Teppiche danken wir Ihnen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
By Gläser
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war sehr gut bei Ihnen und wir werden wieder dorint buchen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für diese positive Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihre Erfahrungen mit unserem Service so überzeugend waren.

Ihre Anmerkung, unser Haus erneut zu wählen, ist für uns ein großes Lob, das wir sehr schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr zufrieden, wir kommen wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis, Ihre geräumige Junior Suite und die ideale Lage unseres Hauses hervorheben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit beim Check-in sowie zur Bar nehmen wir gerne entgegen und leiten diese an das Team weiter.

Dass das Zimmer nur auf Wunsch gereinigt wurde und Sie dennoch mit der Sauberkeit zufrieden waren, wissen wir zu schätzen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie planen, unser Haus erneut zu besuchen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Elke Frede-Flender
Group
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/10/2025)
Date of experience: 10/2025

HInsgesamt haben wir uns in Ihrem Hause sehr wohlgefühlt. Sehr gute ÖPNV-Anbindung und ein ausgesprochenes gutes Frühstück sowie sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter. Ein kleines Minus wären die schwarzen Waschbecken. Ich hatte für 4 Tage zugestimmt, daß keine Zimmerreinigung aus Umweltgründen erfolgen müßte. Die schwarzen Waschbecken waren schwer zu reinigen. Anregung: Ggf. Reinigungsmittel für die Waschbecken bereit stellen.

Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, das reichhaltige Frühstück sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben.

Für Ihre Anregung bezüglich der Reinigung der schwarzen Waschbecken danken wir Ihnen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

In die Jahre gekommen, vom Service und der Freundlichkeit des Personals sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Anja
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war soweit alles in Ordnung. Die Anmerkungen sind vermutlich eher Meckern auf hohem Niveau.

Für meinen Sohn war der Schlafbär das absolute Highlight, schade, dass es ihn nicht schon anfangs gegeben hat.

Liebe Anja,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es ist schön zu hören, dass Ihr Sohn besonders Freude an unserem Schlafbär hatte. Wir bedauern, dass dieses Highlight nicht schon zu Beginn ausgegeben wurde.

Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Dresden und in unser Haus.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
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