Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,919 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

angenehmes Personal, gutes Essen und schöne Zimmer.
Leider etwas veraltete Ausstattung.

Danke für die gute Bewertung und den positiven Kommentar. Das Lob über die Küche haben wir gern ans Küchenteam weitergeleitet. Zum Zimmerprodukt gern die Information, dass bis Ende März 2 Musterzimmer eingebaut werden und danach die Renovierung der Zimmer erfolgen wird. Bis spätestens Ende 2018 soll dann die gesamte Maßnahme abgeschlossen sein.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Minibar war nicht aufgefüllt. Das sollte man in einem 4* Hotel erwarten können.
Selbstabholung an der Reception ist kein Konzept.
Die bürokrtatische Abrechnung der EUR 1.- Saunagebühr nervt einfach nur.
Warum übernimmt das Dorint Hotel diesen Minibetrag nicht einfach selber? Machen andere Hotels auch
auf diese Weise.

Vielen Dank für die gute Bewertung und die Anmerkungen . Zum Thema Minibar gern die Information, dass wir auf Wunsch natürlich auch gern die Minibar für für Sie auffüllen. Vielen Dank auch für den Hinweis mit dem Lachs, hier prüfen wir gerade, ob er vielleicht zu kalt gelagert wird und dadurch geschmacklich beinträchtigt wird.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Der Aufenthalt in Ihrem Hotel hat meinen Vorstellungen entsprochen.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Der Finessbereich könnte eine Auffrischung dringend gebrauchen!

Vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Ihre Bemerkung zum Fitnessraum ist natürlich völlig gerechtfertigt. Im Zug der bevorstehenden Renovierungsmaßnahmen werden wir auch einen neuen Fitnessraum installieren, der den Anforderungen zukünftig gerecht wird. Bis Ende 2017 wird der Raum installiert sein.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Allgemein positiv. Bis auf den Zigaretten Rauch der mit der Klimaanlage in das Zimmer (244) geblasen wurde.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Schon der erste Eindruck, die Anmeldung an der Rezeption und das Zimmer waren sehr gut. Das Zimmer und das Frühstück waren wirklich spitze und trösteten uns so über den "Fitnessraum", der den Namen nicht verdiente und nicht wirklich nutzbar war und das für mich enttäuschende Schwimmbad hinweg.

Vielen Dank für die gute Bewertung. Zum Thema Fitnessraum haben Sie natürlich vollkommen recht. Im Zuge der bevorstehenden Renovierungsmaßnahmen werden wir auch einen neuen Fitnessraum installieren, der den Namen dann auch verdient hat. Die Maßnahme wird bis Ende 2017 abgeschlossen sein.

Michael Mollau
Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Rundum sehr zufrieden mit dem Hotel,der Lage, dem Service und immer wieder mit den freundlichen sowie stets hilfsbereiten Mitarbeitern.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Perfekt für einen Kurzaufenthalt, alles zu Fuß zu erreichen

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (11/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Tolle Lage in Dresden. Das Haus bietet alles was man von einem Hotel erwartet. Eine persönlichere Note im Umgang mit den Gästen und eine Renovierung würden der Atmosphäre ungemein gut tun.

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