Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,481 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es gab nichts zu beanstanden! Vom Check in bis zur Abreise war alles hervorragend! Vielen Dank dafür 😁

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.

Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt vom Check-in bis zur Abreise als ausgezeichnet erlebt haben. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Dorint Hotel Team Dresden
By Sobanski
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunsch nach einer Zimmerreinigung trotz Ihrer Mitteilung an der Rezeption nicht umgesetzt wurde. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, da es uns sehr wichtig ist, den Ansprüchen und Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Gleichzeitig schätzen wir, dass Sie die Funktionalität und Ausstattung des Zimmers sowie die Lage unseres Hauses positiv bewertet haben. Auch Ihre Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service nehmen wir ernst und werden diese Punkte sorgfältig prüfen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt in Dresden hatten und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder willkommen zu heißen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr guter Eindruck, wir kommen wieder! Allerdings Freundlichkeit einiger Mitarbeiter des Restaurants bedenklich, d.h. Briefing des Managements war nicht erfolgreich. Betrifft bestimmte Mitarbeiter an der Rezeption als auch die Leitende Hausdame. Von ihr bei Begegnung auf Hotelgang kein Gruß u. dann nur zwangsweise eine Erwiderung ohne Blickkontakt mit Widerwillen.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt positiven Eindruck gewonnen haben und eine erneute Übernachtung bei uns bereits in Aussicht stellen. Ihr Lob für das Zimmer und die Ausstattung nehmen wir mit großer Freude zur Kenntnis.

Ihre offenen Worte zur Freundlichkeit einzelner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Restaurantbereich sowie an der Rezeption und im Housekeeping nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihre Begegnungen nicht unseren Ansprüchen an Gastfreundschaft und Aufmerksamkeit entsprochen haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Team weiter zu sensibilisieren und im Austausch zu bleiben.

Auch Ihren Hinweis zur Preisgestaltung der Tiefgarage haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass dieses Thema manche Gäste beschäftigt. Der Unterhalt der Garage ist kostenintensiv und diese Kosten lassen sich nicht auf alle Gäste umlegen. Wir danken Ihnen aber für Ihr ehrliches Feedback dazu.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und Sie dann umfassend von unserem Service zu überzeugen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
By Stephi
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Perfekt für einen Städtetrip!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Das Frühstücksbuffet ist grossartig.. es lässt keine Wünsche offen.

Sehr geehrte Stephi,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns während Ihres Städtetrips wohlgefühlt haben und besonders unser vielfältiges Frühstücksbuffet sowie die zentrale Lage mit der guten Anbindung hervorheben. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres gesamten Teams – sei es im Service, Housekeeping oder an der Rezeption – wissen wir sehr zu schätzen und geben dies gern weiter.

Ihre positiven Anmerkungen zur Ausstattung, wie die komplett abdunkelbaren Fenster, den Kühlschrank und die großzügigen Abstellflächen im Bad, nehmen wir aufmerksam wahr. Den Hinweis zur Anzahl der Steckdosen in Bettnähe merken wir uns, aber das wurde wohl bei der letzten Renovierung übersehen.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Ihnen der Service und insbesondere die Unterstützung unseres Teams am Empfang positiv in Erinnerung geblieben sind.

Ihren Hinweis zur Funktionalität der Tischlampe nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und werden diese intern prüfen, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Es ist schön, dass Sie auch mit der Lage, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles gut

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

vom Team des Dorint Hotel Dresden
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Empfehlenswert da nah an der Altstadt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit, die Sie sich für Ihr Feedback genommen haben.

Es freut uns, dass Sie insbesondere unsere Nähe zur Altstadt und den Service positiv hervorheben. Auch die Bewertungen der Zimmer, der Sauberkeit und der Lage wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Funktionalität und Anordnung der Lichtschalter im Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir wurden überaus freundlich durch Herrn Schröder telefonisch zum Hotel geleitet und dann vor Ort nett in Empfang genommen. Ein großes Lob an Ihren jungen Mitarbeiter. Auch die Verabschiedung fiel herzlich aus, gute Wünsche wurden mit auf den Heimweg gegeben, das hat uns sehr gefreut. Wir haben uns rundum wohl gefühlt und würden jeden Dresden- Aufenthalt wieder in ihrem Haus verbringen. vielleicht zu den nächsten Carbonbetontagen 2026. herzliche Grüße von Joachim und Gisela Harsing aus Wernigerode

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung rundum wohl und willkommen gefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies sehr gerne an unseren Mitarbeiter weiter.

Dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, unser Service sowie die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Es ermutigt unser gesamtes Team, weiterhin mit Herzblut für unsere Gäste da zu sein.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Dorint Dresden
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alles ok für Stadthotel mit überwiegend Geschäftsreisenden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat, auch wenn wir nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Dorint Hotel Dresden
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