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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,931 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ich war wie immer sehr zufrieden und werde wieder kommen.

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden sind und immer wieder gern ins Dorint Hotel Dresden kommen. Wir sagen: "Auf bald mal wieder!" und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 30.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Sehr guter Service.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielleicht schauen Sie wieder einmal bei uns vorbei!? - Wir freuen uns darauf!
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 30.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ich habe mich wohl gefühlt und würde es auch weiter empfehlen. Vielen Dank!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Einschätzung zur Erhebung einer Beherbergungssteuer in Dresden können wir vollends nachvollziehen. Allerdings sind wir an dieser Stelle leider die falschen Ansprechpartner, da diese Gebühr seitens der Stadt Dresden erhoben und eingefordert wird und wir als Hotel nur als "ausführendes Organ" dienen.
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 30.03.2016
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Der Gesamteindruck ist sehr gut. Es ist in diesem Dorint Hozel einfach alles Super.
Wenn man in Dresden ist sollte unbedingt einmal im Dorint Hotel verweilen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, das ist ja fast schon eine Liebeserklärung an unser Haus und die Kollegen :-) - Danke dafür! Sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 30.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Hotel mit ansprechendem Komfort für einen Städtetrip.

Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Es gibt immer wieder etwas zu entdecken in Dresden und unser Hotel ist ein sehr guter Startpunkt dafür. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 24.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Gute Lage, in 10 Minuten in der Altstadt, tolles Frühstück und sehr gutes Abendbuffet. Zimmer sauber, könnten modernisiert werden.

Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es ist für uns ein schönes Kompliment, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 24.03.2016
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Es war schon mal besser. Als Dorint Card Besitzer war bisher immer eine kleine Aufmerksamkeit (etwas Süßes) auf dem Zimmer. Dieses Mal gar nichts. Außerdem wurde das "Betthupferl" in der 2. Nacht nicht erneuert.
Kleinigkeiten, aber die machen für mich ein Top Hotel aus.

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke zu schildern. Mit Bedauern, haben wir gelesen, dass Sie Ihren kleinen Gruß zur Begrüßung und Ihr upgrade in eine höhere Zimmerkategorie nicht erhalten haben. Dies tut uns sehr leid und wir möchten uns dafür ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Leider haben wir versäumt, Ihre Kartei aus unserer zentralen Datenbank ordnungsgemäß zu laden. Aufgrund dessen ist uns dieser Fehler unterlaufen und Ihre Dorint Card war nicht im System hinterlegt. Selbstverständlich haben wir dieses Versäumnis umgehend nachgeholt und Ihre Daten entsprechend zugeordnet. Wir hoffen, Sie verzeihen uns diesen Fehler. Gern, möchten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch zeigen, dass wir es besser können und Sie von unserer Servicequalität begeistern.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 24.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Super Hotel. super Personal. Super sauber. schöner Spabereich! Massagen klasse und preiswert. Essen fantastisch!

Ein ganz großes herzliches Dankeschön für Ihre schöne Bewertung und die lobenden Worte. Wir geben das gern an alle Kollegen weiter. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Dresden ist immer wieder eine Reise wert und wir sind gern wieder Ihr Gastgeber. Bis dahin alles Gute für Sie. Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 24.03.2016
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

passt.
Absprachen werden sehr gut eingehalten

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Sie unser Gast waren. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen und sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 24.03.2016
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr schönes hotel und angenehmes Ambiente des. freundliches Personal

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen, sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkungen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr und werden Ihren Hinweis mit den Kollegen der Haustechnik besprechen. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 23.03.2016
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