Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,931 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gutschein für 1 Getränk an der Bar - Wahl des Hotels
- ich reise alleine und sitze nicht ohne Begleitung an Hotelbars,
- die Vorgabe des Getränkes durch die Hotelleitung machte keine Lust den Gutschein einzulösen.

Konferenzbereich war um 7:30 Uhr nicht offen - der Zutritt wurde mir auf Nachfrage gewährt.
Beginn der Veranstaltung war 9 Uhr, mir ist immer wichtig früh am Tag zu prüfen, ob alle Unterlagen angekommen sind.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns besonders wichtig, da wir nur so in der Lage sind, unsere Leistungen zu reflektieren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch während der Tagung gut umsorgt wussten. Gern geben wir dieses schöne Lob an die Kollegen weiter. Ihre Anmerkungen werden wir mit den Kollegen besprechen, vielen Dank auch hierfür. Außerhalb der angegebenen Tagungszeiten ist aus Sicherheitsgründen der Konferenzbereich abgeschlossen, da haben Sie recht. Es besteht allerdings jederzeit die Möglichkeit für Teilnehmer & Referenten über unsere Mitarbeiter der Rezeption in den Tagungsraum zu gelangen.Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus zu Gast zu haben und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.02.2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schönes Hotel! Super Service, gerne wieder

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir auch bei einem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder Ihr Gastgeber. Fragen Sie bei Ihrer Planung auch nach unseren Saisonangeboten und Arrangements, die preislich attraktiv sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.02.2016
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles Bestens,
der Bereich Sauna und Bad war für 4 Sterne ungenügend

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Jederzeit sind wir für Kritik und Verbesserungsvorschläge offen und werden Ihre Kritikpunkte mit unserem Kollegen besprechen, damit Sie und alle anderen Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie davon zu überzeugen, dass Ihr Erlebnis nicht unserem Servicegedanken entspricht - gern sind wir dafür wieder Ihre Gastgeber.
Nicole Harsdorf / Dorint Dresden / 29.02.2016
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Super toll! personal, einrichtung und lage sind spitze! Besser als zuhause! (:

Danke für die tolle Bewertung und den sehr schönen Kommentar. 100% ige Gästezufriedenheit, das Team freut sich sehr darüber und natürlich über das Lob für die Mitarbeiter.

Bis hoffentlich bald mal wieder im Dorint Hotel Dresden

Michael Mollau
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Das Hotel und das Personal hat insgesamt einen guten Eindruck gemacht. Wir kommen gerne wieder.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den schönen Kommentar. Ganz besonders freuen wir uns natürlich, daß Sie gern wieder kommen werden. Was gibt es schöneres für ein Hotelteam zu hören.

Liebe Grüße aus Dresden und dem Dorint

Michael Mollau
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ideales Stadthotel und fussläufig zu den Sehenswürdigkeiten

Sehr verehrte Frau Bauer,

vielen Dank für die gute Bewertung. Das Team hat sich sehr darüber gefreut.

Ihnen alles Gute und hoffentlich bis bald mal wieder im Dorint Hotel Dresden oder einem anderen unserer Dorint Hotels.

Mit freundlichem Gruß

Michael Mollau
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut aber Verbesserungen möglich. Es stand Nichtraucheretage aber im Treppenhaus wurde geraucht bei Zimmer Nr. 222 roch es als hätte man vor der Zimmertür geraucht nicht schön.

Vielen Dank für die gute Bewertung und den Hinweis über den Geruch nach Zigarettengeruch auf der 2. Etage. Wir haben dadurch den Schwachpunkt gefunden und behoben.

Mit freundlichem Gruß

Michael Mollau
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Ob ein Wochenendeausflug nach Dresden
oder für Länger, das Dorint sofort wieder.

Sehr geehrter Herr Schaarmann,

wir freuen uns, daß Sie sich im Dorint Hotel Dresden sehr wohlgefühlt haben und das Sie auch zukünftig bei Reisen nach Dresden wieder unser Hotel buchen werden. Was gibt es Schöneres für ein Hotelteam zu hören.

Vielen Dank vom Team !

Michael Mollau
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr empfehlenswertes Hotel !
Rundum gut aufgehoben gefühlt!

Sehr geehrter Herr Dr. Abraham,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir haben uns gefreut, daß Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Das Kompliment haben wir auch gern an das Team weitergegeben.

Mit freundlichem Gruß

Michael Mollau
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (16/02/2016)
Date of experience: 02/2016

gute Lage, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, wir waren rundum sehr zufrieden und kommen wieder

Sehr geehrter Herr Hunziker,

vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie mit uns rundum sehr zufrieden waren und noch schöner zu hören ist, daß Sie wiederkommen werden.

Liebe Grüße aus Dresden und dem Dorint Hotel

Michael Mollau
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