Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,713 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Waren schon öfter im Dorint Dresden. Bisher immer sehr zufrieden. Diesmal gab das Zimmer Anlass zur Unzufriedenheit. Schimmel über der Badewanne, Fugen verfärbt und wirkten unsauber, an einigen Stellen waren Fugen gar nicht mehr ausgefüllt, zum Beispiel um die Toilettenspüllung. In diesem Zustand war das Zimmer den Preis überhaupt nicht wert.
Ausserdem schaltete sich der Fernseher nach wenigen Minuten immerzu alleine ab.

Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für unsere Gäste zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Gern sind wir Ihr Gastgeber, wenn Sie wieder einmal nach Dresden kommen.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr gut geführt und ausgezeichneter Lage ,ideal für Konferenzen

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihre schöne Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben, sich bei uns wohlgefühlt und angenehme Stunden verbracht haben. Sehr gern sind wir wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie nach Dresden kommen. Alles Gute für Sie und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 14.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Der Gesamteindruck war gut. Das Personal an der Rezeption sowie an der Bar war sehr freundlich. Lediglich unser Zimmer war von der Ausstattung her alt. Oder anders gesagt, wir sind in diesem Preissegment etwas anderes gewohnt. Dafür war aber die Höhe der Parkkosten im Gegensatz zu anderen Hotels in Ordnung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben und auch kritische Anmerkungen zu äussern. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine schöne Weihachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Ein signifikantes sicherheitsrelevantes Manko stellen allerdings die fehlenden Rauchmelder in den Hotelzimmern dar! Auch wenn Sachsen sich bisher nicht durchringen konnte, eine Rauchmelder-Pflicht einzuführen, ist es unverantwortlich, dass keine Rauchmelder in den Zimmern installiert sind. Meine diesbezügliche Nachfrage an der Rezeption verursachte bei einer Mitarbeiterin Verblüffung; ein anderer Mitarbeiter wies mich daruf hin, dass es keine Rauchmelder-Pflicht in Sachsen gibt und Dorint deswegen keine Rauchmelder auf den Zimmern installiert. Warum allerdings Rauchmelder in den Hotelfluren installiert sind, konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen. Welch eine Inkonsequenz. Ich habe mich entschlossen, dieses Sicherheitsrisiko in den Dorint-Hotels dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband sowie der Neuen Dorint GmbH zur Kenntnis und zur Stellungnahme zu bringen.

Vielen Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zum Thema der Rauchmelder in den Zimmern können wir Ihnen nur die Aussagen der Kollegen der Rezeption bestätigen. In Sachsen gibt es derzeit keine aktuelle gesetzliche Notwendigkeit für die Installation von Rauchmeldern in Wohn- bzw. Hotelzimmern, für die öffentlichen Bereiche (zu denen die Hotelgänge gehören) hingegen schon.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Allgemein sehr gut, allerdings könnte die Parkplatzsituation besser sein.
Evtl. spezielle Konditionen mit Parkplatzbetreiber ?

Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Es gibt immer wieder etwas zu entdecken in Dresden und unser Hotel ist ein sehr guter Startpunkt dafür. Bis dahin alles Gute für Sie und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Wir würden jederzeit wieder in Ihrem Hotel übernachten, falls uns der Weg wieder einmal nach Dresden führt.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Gast waren und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir auch bei einem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder Ihr Gastgeber. Fragen Sie bei Ihrer Planung auch nach unseren Saisonangeboten und Arrangements, die preislich attraktiv sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns zu begrüßen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr schönes Hotel
Ruhige Lage, aber den Altmarkt und die Frauenkirche gut zu Fuß erreichbar.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, Sie sich wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit hatten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Bewertung abgegeben haben. Gern sind wir Ihr Gastgeber, wenn Sie wieder einmal nach Dresden kommen. Bis dahin alles Gute für Sie. Herzliche Grüße aus Dresden.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Der perfekte Kurzurlaub! Wir kommen sehr gern wieder

Wow - volle Punktzahl und eine tolle Bewertung. Vielen lieben Dank dafür und dass Sie unser Gast waren. Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback und noch besser: Sie kommen wieder - was für ein schönes Kompliment für uns! Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit und sagen ganz herzlich "Auf Wiedersehen!"
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Alles in allem ausreichend, der Preis fürs Parkhaus ist zu hoch.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Für Anregungen und Tipps haben wir immer ein offenes Ohr und freuen uns über das Feedback unserer Gäste. Noch mehr würden wir uns freuen, wenn Ihr Wege Sie recht bald wieder in unser Haus führen würden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Freundlich, sauber und City ist gut zu Fuß erreichbar!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die zentrale Lage unseres Hotels für Sie ein guter Ausgangspunkt war, unsere schöne Stadt zu erkunden. Gern sind wir wieder Ihr Gastgeber, wenn Sie Ihre Reisewege erneut nach Dresden führen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
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