Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,939 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (12/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Das Hotel macht einen guten und sauberen Eindruck. Das Personal ist freundlich und höflich. Positiv hervorheben möchte ich die Möglichkeit, dass man das Zimmer bis 12 Uhr nutzen kann.
Bemängeln muss ich leider das Raumklima. Sehr trockene und warme Luft, sodass man Probleme mit der Hautfeuchtigkeit bekommt.

Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und im Team auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für die Gestaltung eines gelungenen Aufenthaltes unserer Gäste immer besser zu erfüllen. Ihren Hinweis zum Raumklima nehmen wir gern auf und werden prüfen, was wir für die Zukunft ändern können. Vielen Dank dafür. Wir freuen uns, dass sie sich während der Tagung gut umsorgt wussten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Es war ein angenehmer Aufenthalt. Wir werden Sie weiter empfehlen und gewiss, wir kommen wieder!

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern wieder zu uns kommen wollen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Dresden ist immer wieder eine Reise wert. Bis hoffentlich bald.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Wir haben ein sehr schönes Wochenende in einen sehr schönen Hotel in Dresden verbracht.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank dafür. Vielleicht führt Sie eine Reise wieder einmal nach Dresden. Dann hoffen wir auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr Gute Lage, Gutes, schönes TOP Hotel, gerne wieder, schwer beeindruckt!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich als unser Gast so wohlgefühlt haben, eine schöne und erholsame Zeit in unserem Haus verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre lobenden Worte geben wir gern an unsere Kollegen /-innen weiter, die sich immer über solch ein positives Feedback unserer Gäste freuen. Dankeschön. Gern sind wir Ihr Gastgeber, wenn Sie wieder einmal nach Dresden kommen. Bis dahin alles Gute für Sie und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (11/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Zentral, freundlich sauber und gut geführt

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Es hat uns gefreut uns, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gern sind wir auch bei einem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder Ihr Gastgeber. Bis dahin alles Gute für Sie.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Ein weiter zu empfehlendes Hotel. Ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis im oberen Segment

Wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihr Gastgeber. Es gibt immer wieder etwas zu entdecken in Dresden und unser Hotel ist ein sehr guter Startpunkt dafür. Bis dahin alles Gute für Sie und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 14.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Waren schon öfter im Dorint Dresden. Bisher immer sehr zufrieden. Diesmal gab das Zimmer Anlass zur Unzufriedenheit. Schimmel über der Badewanne, Fugen verfärbt und wirkten unsauber, an einigen Stellen waren Fugen gar nicht mehr ausgefüllt, zum Beispiel um die Toilettenspüllung. In diesem Zustand war das Zimmer den Preis überhaupt nicht wert.
Ausserdem schaltete sich der Fernseher nach wenigen Minuten immerzu alleine ab.

Es hat uns gefreut, dass Sie unser Gast waren. Herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und auch Kritik zu üben. Das hilft uns, Schwachpunkte zu erkennen und mit den Verantwortlichen auszuwerten, um unseren eigenen hohen Serviceanspruch für unsere Gäste zu erfüllen. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Gern sind wir Ihr Gastgeber, wenn Sie wieder einmal nach Dresden kommen.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Business
80+ years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr gut geführt und ausgezeichneter Lage ,ideal für Konferenzen

Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihre schöne Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus so genossen haben, sich bei uns wohlgefühlt und angenehme Stunden verbracht haben. Sehr gern sind wir wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie nach Dresden kommen. Alles Gute für Sie und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 14.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Der Gesamteindruck war gut. Das Personal an der Rezeption sowie an der Bar war sehr freundlich. Lediglich unser Zimmer war von der Ausstattung her alt. Oder anders gesagt, wir sind in diesem Preissegment etwas anderes gewohnt. Dafür war aber die Höhe der Parkkosten im Gegensatz zu anderen Hotels in Ordnung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben und auch kritische Anmerkungen zu äussern. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen eine schöne Weihachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 13.12.2014
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Der allgemeine Eindruck ist sehr gut. Ein signifikantes sicherheitsrelevantes Manko stellen allerdings die fehlenden Rauchmelder in den Hotelzimmern dar! Auch wenn Sachsen sich bisher nicht durchringen konnte, eine Rauchmelder-Pflicht einzuführen, ist es unverantwortlich, dass keine Rauchmelder in den Zimmern installiert sind. Meine diesbezügliche Nachfrage an der Rezeption verursachte bei einer Mitarbeiterin Verblüffung; ein anderer Mitarbeiter wies mich daruf hin, dass es keine Rauchmelder-Pflicht in Sachsen gibt und Dorint deswegen keine Rauchmelder auf den Zimmern installiert. Warum allerdings Rauchmelder in den Hotelfluren installiert sind, konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen. Welch eine Inkonsequenz. Ich habe mich entschlossen, dieses Sicherheitsrisiko in den Dorint-Hotels dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband sowie der Neuen Dorint GmbH zur Kenntnis und zur Stellungnahme zu bringen.

Vielen Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Zum Thema der Rauchmelder in den Zimmern können wir Ihnen nur die Aussagen der Kollegen der Rezeption bestätigen. In Sachsen gibt es derzeit keine aktuelle gesetzliche Notwendigkeit für die Installation von Rauchmeldern in Wohn- bzw. Hotelzimmern, für die öffentlichen Bereiche (zu denen die Hotelgänge gehören) hingegen schon.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Weihnachtszeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.12.2014
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