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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,726 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Es war rundum ein gelungener Aufenthalt, wir freuen uns bereits auf den nächsten im Oktober........es gibt nur freundliche hilfsbereite Mitarbeiter, weiter sooooo....... vielen Dank...

Liebe Familie Schneck,

schön dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat! Wir freuen uns schon auf das nächste Mal und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr angenehm. Werde es weiter für Gutscheine (2. Mal)nutzen.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Hat uns sehr gefallen,vielleicht besuchen wir im Jahr 2014 ihr Hotel in Hamburg.

Lieber Herr Klaus,
dankeschön für Ihre lieben Zeilen! Wir freuen uns sooo sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wenn Sie bald mal wieder "Lust auf Verwöhnen" haben - Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen, wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen heute schon viel Spass in Hamburg.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Über verschiedene Firmen war ich früher des Öfteren in der Dorint-Hotelgruppe. Die Sauberkeit der Zimmer, der Service beim Frühstück war nicht zufriedenstellend (vor allem am 2.Tag?). Der Service an der Rezeption dagegen ist "Sehrgut" !

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Tipps und Hinweisen werden wir in den betreffenden Abteilungen selbstverständlich sofort nachgehen, vielen Dank dafür.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ich war mit dem Hotel sehr zufrieden. Die Lage zur Altstadt, zum "Hygiene-Museum", zur "Gläsernen Manufaktur" und zum "Großen Garten" ist ideal.

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Sehr schöner Aufenthalt. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Nachteil in Anführungszeichen: sehr großes Hotel!

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 29.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Während unseres Aufenthaltes in Dresden mit meiner Frau und meinem Sohn (13) hatten wir hier 3 Übernachtungen gebucht.
Super Preis-Leistungsverhältnis und die direkte angrenzende Lage zur Innenstadt waren der Grund für diese Wahl,
und zudem war die Haltestelle für öffentliche Verkehrsmittel auch nicht weit weg.
War alles perfekt.

Lieber Ali,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, das ist ja fast schon eine Liebeserklärung an unser Haus und die Kollegen :-) - Danke dafür! Sehr gern geben wir Ihr Lob natürlich an alle Mitarbeiter weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 28.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/08/2013)
Date of experience: 08/2013

This was definitely not the last stay in your hotel.

Many thanks for your kindly comment. We are very glad, that you enjoued your stay with us and hope to see you again as soon as possible.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 28.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (27/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Top-Lage, aber WLAN-Nutzung zu teuer. ..

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Da wir bei uns im Haus die Internetverfügbarkeit über einen Drittanbieter realisieren, werden für die Internetnutzung Gebühren fällig. Wir haben uns entschieden, nur die tatsächlich anfallenden Kosten für die Nutzer weiterzuberechnen und nicht pauschal die Übernachtungspreise anzuheben und damit alle Gäste indirekt mitzubelasten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 28.08.2013
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (27/08/2013)
Date of experience: 08/2013

Ich werde das Hotel NICHT weiter empfehlen, weil ich grossen Wert auf Sauberkeit lege.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben.

Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Abendangebot in unserem Haus nicht zufrieden waren. Schade, leider haben Sie uns nicht hier direkt vor Ort angesprochen, dann hätten wir sofort reagieren können. Jetzt im Nachhinein ist es sehr schwierig für uns die Situation nachzuvollziehen und den Ursachen auf den Grund zu gehen.

Vielleicht geben Sie uns ja eine Chance, Sie bei einem neuen Aufenthalt in unserem Haus davon zu überzeugen, dass Haare im Zimmer nicht zu unserem Standard gehören. Wir würden uns sehr freuen!

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden
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