Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,949 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, man hat ein wohliges Gefühl, die Lage mit Nähe zur Innenstadt ist perfekt. Auch die öffentlichen Verkehrsmittel bequem zu erreichen.
Dem Hotel noch viele zufriedene Kunden !

Ein ganz großes dickes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir gern an unsere Kollegen /-innen weiter, die sich immer über solch ein positives Feedback unserer Gäste freuen. Danke dafür!
Wenn Sie bald mal wieder "Lust auf Verwöhnen" haben - Sie sind uns jederzeit herzlich willkommen, wir freuen uns auf Sie!
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 06.12.2013
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (02/12/2013)
Date of experience: 11/2013

Insgesamt gut. Zimmer etwas abgewirtschaftet.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste sich wohlfühlen in unserem Haus. Ein Dankeschön auch für Ihre Anmerkung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Für Verbesserungsvorschläge haben wir immer ein offenes Ohr, nehmen diese auf, auch wenn sich das ein und andere nur längerfristig ändern lässt. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 03.12.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (01/12/2013)
Date of experience: 11/2013

wir haben uns -wie immer- sehr wohl gefühlt

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist für uns immer ein besonders schönes Kompliment, wenn unsere Gäste gern immer wieder zu uns kommen, sich wohlfühlen in unserem Haus und mit unserem Service. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (01/12/2013)
Date of experience: 11/2013

sehr schön.Die Honigwaben beim frühstück waren ungewöhnlich und wurden positiv vermerkt

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Dorint Hotel Dresden und Ihre schöne Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und angenehme Stunden bei uns verbracht haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserer schönen Stadt sind wir gern wieder Ihre Gastgeber und sagen: Auf bald mal wieder!
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Guter Service, nettes Personal und zentrale Lage. Allerdings haben wir in den Betten sehr schlecht geschlafen, was daran lag, dass die Matratzen viel zu weich waren.

Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Jederzeit sind wir für Kritik und Verbesserungsvorschläge offen und werden Ihre Hinweise mit den Kollegen aus dem Housekeeping besprechen, damit Sie und alle anderen Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen können. Leider lassen sich nicht alle Massnahmen sofort umsetzen und z.B. die Erneuerung der Matrazen kann immer nur Stück für Stück erfolgen, aber wir können Ihnen versichern, dass wir in diesem Bereich kontinuierlich an der Verbesserung des Schlafkomforts arbeiten. Vielleicht können Sie sich beim nächsten Aufenthalt ja schon davon überzeugen.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Für ein Wochenendkurztripp war es ein gutes Hotel, gerade die Nähe zur Altstadt hat uns gefallen

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihre Zeit um uns und anderen Gästen ein Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Tipps und Hinweisen werden wir mit unserer Hausdame selbstverständlich sofort nachgehen, vielen Dank dafür.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

alles in allem war mein Aufenthalt sehr angenehm, insbesondere für Konferenzen zu empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür, für uns, genommen haben. Wir freuen uns darüber! Und noch mehr würden wir uns freuen, wenn wir Sie recht bald wieder bei uns verwöhnen können... Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (29/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Ich hatte einen guten Aufenthalt, aber war nur im Rahmen einen Dienstgeschäftes vor Ort.

Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und hoffen, Sie recht bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 01.12.2013
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/11/2013)
Date of experience: 11/2013

Das zur Zeit schlechte Essen im Restaurant hat meine Begeisterung zum Hotel geschwächt. Die Empfehlung des Restaurant war mir gegenüber meiner. Geschäftspartnerin peinlich. Ich werde im Februar 2014 wieder kommen und bin gespannt, ob sie etwas mit meinem Feedback anfangen konnten.

Vielen herzlichen Dank für Ihren wiederholten Aufenthalt in unserem Haus aber auch die ausführliche Schilderung Ihres persönliches Erlebens unserer gastromischen Leistungen bei Ihrem letzten Aufenthalt. Wir bedauern es sehr, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ihre Kritik und Verärgerung können wir verstehen und nachvollziehen. Bei Ihren vorangegangenen Aufenthalten haben Sie ja erlebt, dass wir es besser können. Leider haben wir Sie dieses Mal nicht überzeugen können. Danke für Ihre offenen Worte, denn nur so sind wir in der Lage, unsere Leistungen aus der Sicht unserer Gäste zu reflektieren. Gern würde ich dazu auch noch einmal persönlich mit Ihnen ins Gespräch kommen. Seien Sie versichert, dass wir mit unserem Küchenchef und Restaurantleiter Ihre Kritikpunkte auswerten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Sie dann auch in Punkto Service und Qualität unserer Speisen von uns zu überzeugen. Bitte lassen Sie mich wissen, wann Sie im Februar 2014 bei uns sein werden. Bis dahin alles Gute für Sie und Auf Wiedersehen im neuen Jahr. Michael Mollau - Hoteldirektor / Dorint Hotel Dresden / 29.11.2013
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (28/11/2013)
Date of experience: 11/2013

immer eine Reise wert!
Ich war bestimmt schon 30 mal dort, viel in Hotels, doch das Dorint Dresden ist eins der wenigen Häuser in Deutschland in denen man wirklich "wohnt"!!

Ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schönen Worte. Und was für ein tolles Kompliment. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und sagen: "Auf hoffentlich bald mal wieder!". Bis dahin wünschen wir alles Gute.Carmen Barth / Dorint Hotel Dresden / 29.11.2013
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