Dorint Hotel Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,730 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (12/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Ein erstklassiges Hotel, welches eine Neugestaltung des Eingangsbereichs (Logo - Farbe verblasst, entspricht nicht dem Hotelstandard) von außen her verdient hätte. Der Preis für das Frühstück hat m.E. die Akzeptanzgrenze vieler Privatkunden überschritten !

Vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Hinweis zur Neugestaltung des Eingangsbereiches ja schon in Angriff genommen haben und in wenigen Wochen unser Haus in neuem Glanz erstrahlen wird. Vielleicht kommen Sie uns ja bald wieder besuchen und überzeugen sich mit eigenem Augen vom Ergebnis. Wir sagen: Auf bald! und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 14.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (10/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Ein sehr angenehmer und erholsamer Aufenthalt.
Die Bauarbeiten an der Fassade störten.
Auf unsere Bitte erhielten wir dankens-
werter Weise ein "gerüstfreies", am 3. Tag war es aber auch "dran". Ein Hinweis darauf, ein Bedauern, evtl. mit einem kl. Abschlag wäre am Platze gewesen.

Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung, und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der Verschönerungsarbeiten am Hotel hier bei uns im Dorint Dresden wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit in Dresden verbracht haben.
Wir würden uns riesig freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen und sich selber vom tollen Ergebnis der Fassadenarbeiten überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 12.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (10/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir kommen immer wieder gern in das Dorint Hotel, es ist ein gepflegtes Haus und es gibt nichts auszusetzen. Sehr angenehm ist, dass man zu Fuß die Innenstadt mit all ihren Sehenswürdigkeiten erreichen kann, ohne das Auto oder andere Verkehrsmittel benutzen zu müssen, auch der Große Garten ist zu Fuß erreichbar.

Ein großes Dankeschön für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon über viele Jahre hinweg die Treue halten und hoffen, auf noch viele weitere Aufenthalte bei uns. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 10.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (06/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wie immer Spitze !!!
-Nähe zur Altstadt
-freundliches Personal
-Frühstück ist Super

Ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie zufrieden waren und wieder einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 08.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (06/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Ein schönes und zentral gelegenes Hotel mit sehr gutem Frühstück und Essen.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie sich die Mühe machten, Ihre Meinung mit uns und anderen Lesern zu teilen. Vielen Dank dafür.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen und Ihren Lieben bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 08.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (06/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Gutes Hotel, keine Wünsche offen, alles bestens!

Ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns immer eine große Freude, wenn wir Sie zu unseren zufriedenen Gästen zählen dürfen, die auch gern wiederkommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und sagen: Auf hoffentlich bald mal wieder!

Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 08.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 13 years ago (05/05/2013)
Date of experience: 05/2013

privat Schade dass das Parkhaus besetzt war. Das Hotel liegt einigermaßen zentral, ich werde es wieder buchen

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen können.
In unserer Tiefgarage stehen nur knapp 85 Parkplätze zur Verfügung. Da es sich um ein öffentlichen Parkhaus handelt, kann es leider hin und wieder vorkommen, dass alle Stellplätze belegt sind. Dies relativiert sich aber meist sehr schnell, z.B. nach Veranstaltungsende. Alternativ befindet sich hinter dem Gebäudekomplex noch ein großer Parkplatz und rund ums Hotel Stellplätze am Straßenrand. Hier sind die entsprechenden Geldautomaten regelmässig "zu füttern".
Wir hoffen, Ihre Wege führen Sie bald wieder nach Dresden und ins Dorint Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 06.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (03/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Das Service-Personal war einfach spitze.
Das Frühstücksangebot war super,
und die Zimmer waren sehr schön.

Ein herzliches Dankeschön für Ihre lobenden Worte und die Zeit, die Sie sich für die Kommentierung genommen haben. Es freut uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit in Dresden und im Dorint Hotel hatten und hoffen, Sie bald wieder (spätestens zum nächsten Marathon) bei uns begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 04.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (03/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter/innen. Ein Wohlfühl-Hotel. Alles war "stimmig".

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung, es ist für uns immer eine große Freude und Ansporn zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 04.05.2013
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (01/05/2013)
Date of experience: 05/2013

Die neue Art der Rechnungslegung beim check-out ist unübersichtlich und kundenunfreundlich. Das vorherige Angebot kam mit einer klaren Summe/Person und Aufenthalt, die Rechnung abschliessend mit -zig Unterpunkten. War zwar alles korrekt abgerechnet, aber für den Kunden maximal auf den 3. Blick ersichtlich und nur mit Hilfe der Personen vor Ort erklärbar - und auch die mussten mit dem Taschenrechner schnell alles zusammenrechnen um zu sehen , dass es mit dem ursprünglichen Pauschalangebot übereinstimmt. Hier sollten betriebswirtschaftliche Notwendigkeiten nicht an der Rezeption zu Problemen führen .

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wieder einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten.
Da Sie in diesem Jahr ein Arrangement gebucht hatten, weicht die Rechnungsstellung von den Vorjahren ab. Natürlich sollte die Rechnung jederzeit verständlich sein, da haben Sie vollkommen Recht. Ihren Kommentar werden wir zum Anlass nehmen, und das Prozedere neu überarbeiten und optimieren. Für die Verwirrung bitten wir um Entschuldigung und hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu können, dann mit "stressfreier" Rechnungslegung. Wir freuen uns schon auf Sie und wünschen Ihnen bis zu einem Wiedersehen alles Gute.
Nicole Harsdorf / Dorint Hotel Dresden / 02.05.2013
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