Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,536 reviews across 8 portals
:
By Kevin Wilts
Business
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (18/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Äußerst freundliche Mitarbeiter.
Äußerst sauber.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches Team sowie die Sauberkeit im gesamten Haus hervorheben. Ihr Lob motiviert unser Team und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels zusagt und Sie mit der Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers vollkommen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zur Zimmertemperatur und zur Regulierung über die Klimaanlage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken für diesen wertvollen Hinweis. Die niedrigste Einstellung der Anlage ist 19 Grad, das heißt sie lässt sich leider nicht kälter regulieren.

Wir danken Ihnen für Ihre exzellenten Bewertungen und Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein schönes Hotel, aber wer sich die Zimmerausstattung überlegt hat, sollte seinen Job überdenken.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat.
Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Reise eines unserer Deluxe Zimmer zu reservieren, hier ist das Bad vom Zimmer separiert und verfügt somit über mehr Privatsphäre.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Reiner
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (15/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles ok, habe am 2. Tag frische Handtücher vermisst

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Um unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit zu leisten, erfolgt die Zimmerreinigung bei Dorint alle zwei Tage. Selbstverständlich erhalten Sie auf Wunsch frische Handtücher oder auch eine komplette außerplanmäßige und kostenfreie Reinigung.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Daniel D.
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gut ausgestattetes , komfortables Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal!

Lieber Daniel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die komfortable Ausstattung unseres Hauses, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und dem Service sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir wissen Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Daniel
Business
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Johannes
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel gehabt. Frühstücksbuffet sehr reichhaltig keine Wünsche offen. In den Zimmern könnte teilweise in den Ecken etwas gründlicher geputzt werden, sowie in dem Bereich wo das WC ist, vorallem im Blickfeld wenn man auf der Toilette ist. Ansonsten war alles zu unserer Zufriedenheit vom Aufenthalt her. Lediglich das Parken ist sehr teuer, schade das es da keinen Besseren Tarif gibt für die Hotelgäste die mit PKW anreisen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie die zentrale Lage des Hotels überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte zu diesen Aspekten sind eine wertvolle Anerkennung und motivieren unser gesamtes Team.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit, insbesondere in den Zimmer-Ecken und im Bereich des WC, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass hier Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllt wurden, und wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen, da es uns hilft, gezielt an weiteren Verbesserungen zu arbeiten. Auch Ihr Hinweis bezüglich des fehlenden Kühlschranks im Zimmer ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt.
Gerne empfehelen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Superior Zimmer zu reservieren, hier ist ein kleiner Kühlschrank mit dabei.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Parkgebühren verstehen wir, dass dies für Gäste mit PKW ein bedeutender Faktor ist. Leider sind die Preise für das Parken in der öffentlichen Tiefgarage ortsüblich (4€ pro Stunde / 28€ Tagestarif) und nicht direkt durch das Hotel beeinflussbar.

Vielen Dank, dass Sie sowohl positive als auch kritische Aspekte Ihres Aufenthalts offen kommuniziert haben. Wir hoffen, Sie dennoch zu einer weiteren Übernachtung bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Carmen Otto
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein schönes Haus mit sehr einladenden, sehr sauberen und schön ausgestatteten Zimmern.
Ich war alleine und nur für eine Übernachtung unterwegs. Dafür war alles sehr gut.
Bei einem längeren Aufenthalt würde mir ggf. der Kleiderschrank fehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die Ausstattung der Zimmer sowie die einladende Atmosphäre hervorheben. Ihr positives Feedback zur Lage, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur Gestaltung des Zimmers, insbesondere bezüglich des Kleiderschranks für längere Aufenthalte sowie der Glaselemente im Badezimmer, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dies bei einer Reise zu zweit eine besondere Herausforderung darstellen kann, und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast bei uns willkommen zu heißen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, da wir größten Wert auf einen hohen Reinigungsstandard legen und unsere Abläufe laufend überprüfen.

Bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir Ihren Hinweis zur fehlenden Kühlschrankausstattung aufmerksam auf.
Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Superior Zimmer zu reservieren, hier ist eine kleiner Kühlschrank mit dabei. Niedrigere Kategorien haben kein Kühlschrankausstattung.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den Service positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls von Bedeutung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Ani
Family
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hochwertig, sauber, ordentlich, freundliches Personal

Liebe Ani,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses, der Sauberkeit und Ordnung sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Lage und den Geräuschen in den Abendstunden nehmen wir aufmerksam auf; es freut uns, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht beeinträchtigt hat.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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