Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,235 reviews across 8 portals
:
By Robert
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Siehe Kritik

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Zimmer als auch mit der Ausstattung und Sauberkeit im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldung zur Lage zu schätzen.

Ihre Hinweise zur Reinigung unter dem Bett sowie zum Abfluss im Handwaschbecken nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie diese Punkte ansprechen – sie helfen uns, die Qualität für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr sauberes Hotel, Nahe an der Fußgängerzone, reichhaltiges und leckeres Frühsrück mit großer Auswahl;
Aan das "offene Badkonzept" muss man sich gewöhnen, man hört ständig alle Geräusche (Dusche, rasieren, Zähne putzen)
Die MitarbeiterInnen im Restaurant wirkten mtzafs bzw. abends erwas demotiviert

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Das Feedback unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und werden mit unserem Team auch darüber sprechen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Guewimi
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Frühstück außer der erforderlichen Auffüllung, die zum Teil sehr spät erfolgte und einem nicht funktionierenden Kaffeeautomaten ok.
Restaurant Leistung am ersten Abend mangelhaft, am Silvester Tag sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Frühstück und der Leistung der Küche am Silvestertag. Es tut uns sehr leid, dass Sie darüber hinaus nicht vollumfänglich zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Restaurant für viele Paare als Besucher an Stoßzeiten zu klein bzw besser wäre es Tische vorab reservieren zu können um Anstehen zu vermeiden.

Netter Service, schönes Ambiente, leider konnte die Veranstaltung (Musical Dinner) die Professionalität nicht bestätigen. Akustik bzw Anlage und Aussteuerung Livestimmen und Playback waren sehr schlecht (gab es keinen Soundcheck vorher?) Mikrofone klappten nur zum Teil, was uns für die Sänger/innen leid tat. Warum hat man das nicht in den Essenspausen beheben können?

Tischreservierung im Restaurant am Vorabend hätte Schlangen am Eingang vermeiden können...diese sind sowohl für die Wartenden als auch für die Essenden nicht angenehm. Qualität der Mahlzeiten war gut.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank für die positive Bewertung unseres netten Servicepersonals, der Qualität der Küche und des Ambientes. Es tut uns sehr leid, dass Sie darüber hinaus mit der Sitzplatz-Zuteilung und der Darbietung/Show am Silvesterabend nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

voor herhaling vatbaar

Dear Guest, thank you very much for your good feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nie wieder

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Erich Lehnen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 days ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Für einen Silvester Event war der Bereich zu langweilig dekoriert, aber natürlich funktional genug. Da wir von Mannheim vor vielen Jahren aber zweimal ein sehr gutes Event erlebt haben, hatten wir etwas mehr erwartet. Noch dazu, wurde auf der Dorint Homepage von Musical Dinner geschrieben, aber leider war es NUR eine Schlagervorführung die auch noch dazu 2. Klassisch war. Schade und ärgerlich den Musical Fans wie wir, fühlen sich nicht erst genommen, da Schlager definitiv nichts mit Musical zu tun hat, im Gegenteil wir mögen Schlager überhaupt nicht. Wenn Dorint so etwas mit seinem Namen macht, wirft das ein schlechtes Bild auf die Hotelkette.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team und mit unserem externen Anbieter für die Durchführung solcher Events besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Mit dem Dorint macht man nie etwas verkehrt! Wir kommen immer gerne wieder, weil Ausstattung und Lage gut passen für uns.

Das Zimmer 210 könnte an manchen Stellen einen frischen Anstrich vertragen (Garderobe und WC).

Der Staub an den Sockelleisten (Fliesenkante) im WC sollte regelmäßig entfernt werden.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Ihr Feedback zum Anstrich und zum Zimmer geben wir an Technik und die Hausdame weiter und besprechen Ihre Punkte nochmal im Team. Einen Wasserkocher und Tee erhalten Sie gerne bei uns an der Rezeption kostenfrei geliehen. Gerne tragen wir Ihren Wunsch auch in die Gästekartei ein, sodass dieser bei Ihrer nächsten Anreise dann schon bereit steht. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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