Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,013 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (02/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Das Hotel wird seinem Anspruch nicht gerecht. Wie kann es sein, dass ein dienstreisender Gast auf Grund eines Buchungsfehlers statt 9,99€ nun 28,50€ für die Nachbuchung des Frühstücks zahlen muss.
Dies ist absolut überzogen und hat nichts mit Kundenservice zu tun. Das Hotel werden wir auf keinen Fall weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Meichsner,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit der Preisgestaltung des Frühstücks nicht zufrieden waren.

Der von Ihnen genannte Preisunterschied ergibt sich daraus, dass vorab gebuchte Frühstücksleistungen häufig zu vergünstigten Konditionen angeboten werden, während eine Nachbuchung vor Ort den regulären Frühstückspreis beinhaltet. Unser Frühstücksbuffet umfasst eine umfangreiche Auswahl an Speisen und Getränken, die wir unseren Gästen in hoher Qualität anbieten möchten.

Wir bedauern, dass dies bei Ihnen zu Unmut geführt hat und Ihr Gesamteindruck dadurch negativ beeinflusst wurde. Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden es intern besprechen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (02/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Waren alles in allem sehr zufrieden, dankeschöööööön

Lieber Weihing,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (01/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Een fijn hotel, met erg vriendelijk personeel. Sfeervol en lekker centraal gelegen

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (30/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Freundlich … man fühlt sich willkommen.
Einziges Manko am Standort: Parkplatzangebot

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Ausstattung und Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten.

Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 41 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen und wird von uns mit einer ortsüblichen Gebühr von 28,00 € pro Fahrzeug pro 24 Stunden berechnet (4,00€ pro Stunde, ab sieben Stunden als Tagessatz für 24h). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten (alle zu ähnlichen Konditionen) in Laufweite behilflich.
Das Saba-Parkhaus in der Schützenstraße ist innerhalb von 5 min fußläufig gut erreichbar.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

5 star. Highly recommended! The breakfast is fantastic!

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Schönes modernes Hotel. Sehr nette, zuvorkommende Mitarbeiter. Vor allem das Küchenpersonal ist unwahrscheinlich gut gelaunt. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt aber der Preis ist auch beachtlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser modernes Haus sowie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams so wertschätzen. Ihr spezielles Lob für unser Küchenpersonal und die tolle Stimmung im Frühstücksbereich geben wir sehr gerne intern weiter, da solche Rückmeldungen eine große Motivation für uns darstellen.

Schön zu lesen ist auch, dass Ihnen das Frühstücksangebot zugesagt hat und Sie mit Zimmer, Lage, Ausstattung, Sauberkeit sowie dem Service sehr zufrieden waren.

Ihren Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis und den Frühstückspreisen nehmen wir dankbar an. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Erwartungen unserer Gäste noch besser nachzuvollziehen.

Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und Ihre Anregungen. Wir hoffen, Sie auch bei einem weiteren Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

We had a great overall experience. The staff were very friendly and welcoming, the room was clean and comfortable, and the breakfast buffet offered a good selection. The hotel is modern and well maintained. We would definitely recommend it!

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your positive impressions with us.

We are delighted that you particularly appreciated the friendly welcome from our team, the cleanliness and comfort of your room, and the variety at the breakfast buffet. We also greatly value your assessment of the hotel's modern and well-maintained facilities.

Your praise and recommendation are a valuable motivation for our entire team to continue focusing on ensuring a pleasant stay for our guests.

Our hotel is located in the city center of Düren. Our publicly accessible underground parking garage has 41 parking spaces, including 3 electric vehicle charging stations, and is charged at the standard local rate of €28.00 per vehicle per 24 hours (€4.00 per hour, or a daily rate for stays of seven hours or more). Please understand that due to its public accessibility, we cannot guarantee available parking spaces in the garage. Our reception staff will gladly assist you with finding alternative parking options (all at similar rates) within walking distance.

The Saba parking garage on Schützenstraße is easily accessible within a 5-minute walk.

Kind regards,

Daniel Rosenow and the team at the Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Toll, ohne Kompromisse!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser neues Hotel, das großzügige Raumkonzept und die geschmackvoll gestalteten Zimmer hervorheben. Besonders schön ist es zu lesen, dass das offene Bad für ein angenehmes Raumgefühl sorgt und Ihnen die zentrale, aber dennoch großzügige Lage mit den praktischen Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage zugesagt hat.

Ihr Lob für den freundlichen und kompetenten Service sowie unser umfangreiches Frühstücks-Buffet erfüllt uns mit großer Freude. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt ohne Einschränkungen genießen konnten und danken Ihnen für diese tolle Rückmeldung.

Wir hoffen, Sie auch bei einem weiteren Besuch wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Back to Top CERTIFICATE what's this?