Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,896 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beim Einchecken gab es Probleme. Die Zimmernr.wurde doppelt vergeben (1× an mich und1x an meine Tochter) ,dadurch gab es dann auch ein Problem mit der Abrechnung, sodass ich am Abreisetag noch nachzahlen musste. Außerdem hatte meine andere Tochter ein Familienzimmer für 4 Personen gebucht, aber es waren nur 3 Betten im Zimmer!

Sehr geehrter Van Treel,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten beim Check-in und die daraus entstandenen Probleme mit der Abrechnung. Auch dass im Familienzimmer ein Bett fehlte, entspricht nicht unserem Standard – bitte entschuldigen Sie vielmals.

Wir haben die Vorfälle bereits intern ausgewertet, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste von Anfang an gut betreut fühlen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem gewohnten Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Christiane, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Personal freundlich und zuvorkommend, sauber, tolles Frühstück, gute Lage

Lieber Schamne, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Goed hotel. Mooie kamer. Uitstekend ontbijt. Restaurant heeft een vrij beperkte kaart. Prettig om elektrische auto in de garage te kunnen opladen (dit zou bij de faciliteiten aangegeven kunnen worden).

Dear Jos Verbakel, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excellente

Lieber Jacques Dumoulin, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Preis/qualitat sehr Gut, Fruhstuck sehr lecker

Lieber Thomas Schautteet, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Goerke, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel is ok. Maybe stuff can have sometimes a smile on a face.

Dear Brnada, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Liebe Carla, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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