Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,896 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beim Frühstück war ein Glas angeschlagen und die Äpfel im Eingangsbereich zwei Tage in Folge zum Teil angeschlagen und „matschig“. Grundsätzlich ist das Anbieten von Obst und Wasser aber super!

Lieber Durys, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber S.W, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Beim Checkout hat mich niemand gefragt wie mein Aufenthalt war.
Die Bedienung in der Bar war sehr professionell and hilfsbereit.

Lieber Herr Schumacher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service an der Bar zufrieden waren und unser Team dort einen professionellen und hilfsbereiten Eindruck hinterlassen hat – das geben wir gerne so weiter.

Umso mehr bedauern wir, dass Sie beim Check-out nicht gefragt wurden, wie Ihr Aufenthalt war. Genau dieser persönliche Austausch ist uns eigentlich besonders wichtig – sowohl aus Wertschätzung als auch zur kontinuierlichen Verbesserung. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies im Team entsprechend thematisieren.

Herzliche Grüße
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein schönes und sauberes Hotel.
Es verfügt über eine schöne Bar und hat ein sehr grosses und schönes Frühstücksbuffet.
Die Zimmer sind eigentlich super schön einzig die Sache mit dem Badezimmer ohne richtige abgrenzung zum Zimmer finde ich sehr ärgerlich.
Den Preis für den Parkplatz finde ich extrem hoch so viel zahlte ich bis jetzt nur in Monaco.

Lieber T.B.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Haus! Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Sauberkeit, unsere Bar sowie das Frühstücksbuffet gefallen haben. Auch dass Sie unsere Zimmer als „super schön“ beschreiben, nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.

Unser Hotelkonzept ist auf Geschäftsreisende ausgerichtet. Das moderne, offene Raumdesign – einschließlich der teiloffenen Bäder – ist Bestandteil dieses Ansatzes. Wir verstehen aber sehr gut, dass dies nicht jedem Gast gleichermaßen zusagt, und nehmen Ihre Kritik ernst. Für künftige Aufenthalte geben wir unser Bestes, individuelle Wünsche bei der Zimmervergabe zu berücksichtigen.

Bezüglich des Parkpreises: Unsere Tiefgarage ist öffentlich zugänglich, mit nur etwa 40 Stellplätzen, die unserem Hotel zur Verfügung stehen. Die Preisstruktur orientiert sich daher an städtischen Parktarifen – vergleichbar mit zentral gelegenen Anlagen.

Herzliche Grüße
Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich war zufrieden.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gerne wieder!

Lieber Kuckertz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Schwank, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles Top !

Lieber Schankin, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

freundlicher Empfang und Hilfsbereit auch wieder ein weiteres Kommen jederzeit.

Lieber Roeder, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gut. Die Ausstattung könnte etwas moderner (zB Smart TV) sein, das Bad etwas besser gereinigt (besonders der Boden)

Lieber Eichler, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
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