Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,018 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wenn man schon 27,-€ pro Person für das Frühstück nimmt, dann sollte man auch wieder auffüllen. Wir waren gegen neun Uhr Frühstücken, da war die Wurstplatte und die Käseplatte fast leer, es gab keinen Bacon mehr, die Erdbeermarmelade wurde nicht aufgefüllt und die Pancake Maschine war auch defekt. Ich hatte ihren Kollegen beim Checkout daraufhin gewiesen, ich musste aber trotzdem den vollen Preis zahlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet nicht zufrieden waren. Haben Sie die Kollegen im Restaurant angesprochen, was Ihnen gefehlt hat? Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gepflegtes Hotel und hervorragender Service

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unseren guten Service.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Freundlicher Empfang und Service. Wir haben seit einiger Zeit festgestellt, dass die Nebenkosten (Parkhaus und Frühstück) sehr gestiegen sind. 22 € für 1 Nacht im Parkaus erscheinen uns viel zu hoch. Das Frühstück für 27 €/Person ist dürftig. Wir haben um 9 Uhr gefrühstückt und standen vor fast leerem Buffet. Geht so nicht. Schade.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ganz ok. Moderne Zimmer und nettes Personal

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wieder das Dorint buchen.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Tagungsraum war gut ausgestattet. Die Raumtemparatur war OK.

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Very hot rooms, air con difficult.
3 nights accommodation with 1 x bottle of water in room. No change. If there for 1 x night only then the same bottle. It doesn't make sense.
Food expensive but nice to eat

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wenn es mit der Garage noch klappen würde sehr gut. Auf vielen Garagenplätzen (Hotel) standen DN Kennzeichen . Fand ich nicht gut, da 95 % der Delegierten aus ganz Deutschland kamen.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Sollte unsere Tiefgarage bei Ankunft belegt sein, bieten zwei weitere Parkhäuser in fußläufiger Erreichbarkeit weitere Parkmöglichkeiten. Unsere Rezeption ist hierzu gerne behilflich, Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Was wir leider nicht gut fanden war die Parkmöglichkeit im Hotel, man konnte in die Tiefgarage einfahren und musste leider feststellen, dass für die Gäste keine Parkplatz vorhanden ist. Nicht Kundenfreundlich, sowas haben wir bisher noch nicht erlebt. Man musste zwangsläufig nach einer neuen Parkmöglichkeit für das Fahrzeug in der Nähe des Hotels auf die Suche fahren, unmöglich was für sich für die Bewertung negativ auswirkt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn unsere Tiefgarage belegt ist, finden Sie zwei Ausweichparkhäuser in fußläufiger Umgebung. Unsere Rezeption ist Ihnen jederzeit gerne behilflich. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schönes neues Haus, wenige Parkmöglichkeiten. Das Bad ist "gewöhnungsbedürftig", es funktioniert alles.
Das Preisniveau Ist für Getränke und Parkplatz relativ hoch.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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