Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,896 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ganz gut !
Die Sauberkeit im Zimmer, speziell die Toilette ließ sehr zu wünschen übrig. Selbst nach einer Mitteilung (Zettel auf der Toilette) wurde diese nicht gereinigt. Auf dem Rand der Toilettenbrille Ware Urinflecken des Vorgängers und am Toilettenkörper allgemein waren Urinspuren welche nach unten liefen. Nachdem ich nach der zweiten Nacht selbst putzte und ausversehen Papierreste hängen blieben, waren diese nach der nächsten Reinigung auch noch vorhanden.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr nettes, kompetentes u freundliches Service Team, quer durch alle Bereiche. Gutes Hotel, sehr gutes Frühstück und kurze Wege zu Restaurants und Shopping.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

' '

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Die schlechte Küche (Restaurant) passt nicht zu dem tollen Hotel.
Bitte überdenken Sie die Preise für die Garage.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere Küche im Restaurant nicht zugesagt hat. Geben Sie uns doch hierzu gerne mehr Informationen per E-Mail unter daniel.rosenow@dorint.com bekannt. Wir freuen uns über Ihr Feedback und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hotel, gute Lage, sauber mit freundlichen Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gepflegt
Freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Vielleicht etwas unglücklich über Eventim gebucht. Hatte nicht bemerkt dass bei der Buchung kein Frühstück dabei war. 27€ kann man pro Person machen, finde ich aber in diesem Ausmaß des Buffets etwas übertrieben. Außerdem beim Checkout zu erfahren, dass man als Hotelgast fürs Parken 25€ bezahlen muss? Fand ich auch eher schockierend und ist mir leider so noch nicht begegnet. Da ist vermutlich vor dem Hotel falsch parken und ein Knöllchen zu erhalten billiger?

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Gerne bieten wir unseren Gästen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen an. Unser Frühstücksbuffet beinhaltet neben einer Vielzahl von Bio- und Fairtrade Produkten auch vornehmlich Produkte aus regionalem Anbau und von ortsansässigen Lieferanten. Alle Heißgetränke, sowie Saft und Wasser sind im Frühstückspreis enthalten. Unser Tipp: Sollten Sie rechtzeitig wissen, dass Sie bei uns frühstücken möchten, so können Sie vorab das Frühstück zu einem ermäßigten Preis als Inklusivleistung mit Ihrer Zimmerbuchung mitbestellen. Sofern Sie exklusive Frühstück buchen und sich die Flexibilität offen halten möchten, ob Sie zum Frühstück kommen möchten, müssen wir entsprechende Produkte in höheren Mengen auf eigenes Risiko für Sie einplanen und dies auch im Verkaufspreis entsprechend berücksichtigen. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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