Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,019 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

ein gutes Hotel für Tagungen

Service und Technik waren super

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Overall I satisfied, but some disappointment was;
- no refill the water bottle in the room, only a water bottle is provided at beginning day of my stay.
- no refrigerator available in the room, I cannot keep any bottles which I bought at the shop.
- the breakfast was totally very nice, but almost same menu, it should be a little changed for long stayer like me.

Dear Guest, thank you very much for your comments. We grant every guest a free bottle of water at the beginning of their stay. For your personal refill you can order a bottle 0,5l PET of water for a fee of 3,50€ at any time at our reception desk. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Modernes Hotel und nah an der Stadt.
Sehr zufrieden.
Allerdings wurden uns beim letzten Aufenthalt die Parkgebühren in der Tiefgarage erlassen, was dieses Mal leider nicht der Fall war trotz unserer Anfrage!

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Unsere Tiefgarage berechnen wir aktuell mit 18,00 Euro pro Fahrzeug und 24 Stunden. Alternativ befinden sich noch zwei Ausweichparkhäuser zu ähnlichen Konditionen in fußläufiger Erreichbarkeit. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Alles, OK, aber die Matratzen sind mir zu hart, ich bin Seitenschläfer und alle 2 Stunden ist mir der Arm eingeschlafen. Eine weichere Matratze würde ich sehr schätzen.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Für Ihren nächsten Aufenthalt sehen wir gerne ein Bett mit Topper vor, diese sind deutlich weicher - damit könnte man es gerne mal probieren. Wir haben eine Information hierzu in Ihre Gastkartei aufgenommen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

schönes, neuwertiges Hotel, teilweise gut designed.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schlecht:
Es fehlte Lachs zum Frühstück.
Der Schicken roh war oft aus.

Super:
Der Bacon (wirklich weltklasse)
Frisch servierte Eier (ebenfalls Weltklasse)

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Auf Lachs verzichten wir aufgrund der Überfischung konzernweit gänzlich, jedoch hätten verschiedene Fischvariationen dennoch auf dem Buffet stehen sollen. Es tut uns leid, dass dies offensichtlich zum Zeitpunkt Ihres Besuches gefehlt hat. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel. Man fühlt sich dort wohl.
Leider keine Minibar auf dem Zimmer.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Zimmer sauber , Personal freundlich und hilfsbereit. Persönliche Wünsche werden berücksichtigt

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Schönes Zimmer, ein Haken mehr fürs Handtuch wäre schön. Beim Frühstück war zu wenig Personal, wodurch mehrfach Dinge fehlten. Das Personal war zwar sehr bemüht, aber auch sichtlich gestresst. Besonders über die Brötchen vom Bäcker haben wir uns gefreut, da dies in der heutigen Zeit leider eine absolute Seltenheit geworden ist. So startet man viel besser in den Tag als mit harten Aufbackbrötchen ;-). Der hochwertige Tee war ebenfalls toll.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Ihren Hinweis zum Frühstück und dass es zur Stoßzeit sehr voll war und das Personal zwar sehr bemüht, aber einfach zu wenig war, nehmen wir gerne in unsere Planungen mit auf.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr sauber und schön.
Wir wurden sehr herzlich empfangen. Der 24/7 Service ist top!

Ab 22 Uhr gab es leider kein Essen mehr, sind leider um 23 Uhr angekommen. Dafür war aber das Frühstück lecker.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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