Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,741 reviews across 8 portals
:
By Carmen Otto
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ein schönes Haus mit sehr einladenden, sehr sauberen und schön ausgestatteten Zimmern.
Ich war alleine und nur für eine Übernachtung unterwegs. Dafür war alles sehr gut.
Bei einem längeren Aufenthalt würde mir ggf. der Kleiderschrank fehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die Ausstattung der Zimmer sowie die einladende Atmosphäre hervorheben. Ihr positives Feedback zur Lage, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur Gestaltung des Zimmers, insbesondere bezüglich des Kleiderschranks für längere Aufenthalte sowie der Glaselemente im Badezimmer, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass dies bei einer Reise zu zweit eine besondere Herausforderung darstellen kann, und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast bei uns willkommen zu heißen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr ehrliches Feedback mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, da wir größten Wert auf einen hohen Reinigungsstandard legen und unsere Abläufe laufend überprüfen.

Bezüglich der Zimmerausstattung nehmen wir Ihren Hinweis zur fehlenden Kühlschrankausstattung aufmerksam auf.
Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt ein Superior Zimmer zu reservieren, hier ist eine kleiner Kühlschrank mit dabei. Niedrigere Kategorien haben kein Kühlschrankausstattung.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie den Service positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns ebenfalls von Bedeutung, um unser Angebot weiterhin zu optimieren.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Ani
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Hochwertig, sauber, ordentlich, freundliches Personal

Liebe Ani,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses, der Sauberkeit und Ordnung sowie insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Ausstattung, Sauberkeit, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Lage und den Geräuschen in den Abendstunden nehmen wir aufmerksam auf; es freut uns, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht beeinträchtigt hat.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Schickes Hotel. Aus früheren Besuchen ist das Frühstück mit € 25,- hochpreisig. Für Geschäftsreisen eigentlich zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schick und modern wahrgenommen haben und Sie mit der Funktionalität, Ausstattung und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback zur zentralen Lage sowie Ihre hohe Empfehlung sind für uns eine große Wertschätzung.

Gerne bieten wir unseren Gästen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen an. Unser Frühstücksbuffet zu 28,00€ beinhaltet neben einer Vielzahl von Bio- und Fairtrade Produkten auch vornehmlich Produkte aus regionalem Anbau und von ortsansässigen Lieferanten. Alle Heißgetränke, sowie Saft und Wasser sind im Frühstückspreis enthalten. Unser Tipp: Sollten Sie rechtzeitig wissen, dass Sie bei uns frühstücken möchten, so können Sie vorab das Frühstück zu einem ermäßigten Preis als Inklusivleistung mit Ihrer Zimmerbuchung mitbestellen. Sofern Sie exklusive Frühstück buchen und sich die Flexibilität offen halten möchten, ob Sie zum Frühstück kommen möchten, müssen wir entsprechende Produkte in höheren Mengen auf eigenes Risiko für Sie einplanen und dies auch im Verkaufspreis entsprechend berücksichtigen.

Auch die Anmerkungen zur Sauberkeit im Zimmer, insbesondere im Bereich der Toilette und des Fußbodens, nehmen wir ernst. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität weiter zu verbessern und auf einen hohen Standard zu achten.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das team vom Dorint Hotel Düren
By Mycall65
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Great experience, as usual.
However, the price for parking is outrageous.

Dear Guest,

Thank you for your review and your honest feedback.

Our hotel is located in the city center of Düren. Our publicly accessible underground parking garage has 41 parking spaces, including 3 electric vehicle charging stations, and charges a standard local rate of €28.00 per vehicle per 24 hours (€4.00 per hour, or a daily rate of 24 hours for stays of seven hours or more). Please understand that due to its public accessibility, we cannot guarantee available spaces in the garage. Our reception staff will be happy to assist you with finding alternative parking options (all with similar rates) within walking distance.

The Saba parking garage on Schützenstraße is easily reachable within a 5-minute walk.

We look forward to welcoming you back again soon.

Sincerely,

Daniel Rosenow and the team at the Dorint Hotel Düren.
By Harro Siegmund
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr zuvorkommendes Personal. Sehr gut gelegen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit sowie die Aufmerksamkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob motiviert uns in unserem täglichen Engagement und bestätigt unseren Anspruch an einen herzlichen Service.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage unseres Hauses, zur Ausstattung und Sauberkeit der Zimmer sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis werden wir sehr gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Dass Sie insbesondere die Aussicht auf die parkähnliche Grünfläche als besonders angenehm empfunden haben, freut uns besonders.

Wir wissen Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Haus sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Sehr schön, freundliches Personal, Zimmer sehr sauber, Frühstückspreis geht leider gar nicht.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit der Zimmer sowie die zentrale Lage unseres Hauses in Düren positiv hervorheben. Ihr Lob für den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.

Gerne bieten wir unseren Gästen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen an. Unser Frühstücksbuffet zu 28,00€ beinhaltet neben einer Vielzahl von Bio- und Fairtrade Produkten auch vornehmlich Produkte aus regionalem Anbau und von ortsansässigen Lieferanten. Alle Heißgetränke, sowie Saft und Wasser sind im Frühstückspreis enthalten. Unser Tipp: Sollten Sie rechtzeitig wissen, dass Sie bei uns frühstücken möchten, so können Sie vorab das Frühstück zu einem ermäßigten Preis als Inklusivleistung mit Ihrer Zimmerbuchung mitbestellen. Sofern Sie exklusive Frühstück buchen und sich die Flexibilität offen halten möchten, ob Sie zum Frühstück kommen möchten, müssen wir entsprechende Produkte in höheren Mengen auf eigenes Risiko für Sie einplanen und dies auch im Verkaufspreis entsprechend berücksichtigen. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat.
Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Reise eines unserer Deluxe Zimmer zu reservieren, hier ist das Bad vom Zimmer separiert und verfügt somit über mehr Privatsphäre.


Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen schon seit 5 Jahren zu Ihnen und sind eigentlich immer zufrieden und freuen uns, in Düren so ein schönes Hotel vorzufinden. Diesmal möchte ich ein besonderes Lob an die dunkelhäutige Mitarbeiterin in der Küche (Frühstück) richten. Wir kennen sie auch schon seit 5 Jahren und sie ist immer überaus freundlich und zuvorkommend. Bitte richten Sie ihr Grüße von dem älteren Paar aus, das sie Mitte März angesprochen hat.

Schade, dass es nicht mehr Tiefgaragenplätze gibt. Wir mussten diesmal eine Nacht draußen parken und da gibts schnell ein Knöllchen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren regelmäßig unser Haus besuchen und sich immer wieder wohlfühlen. Ihr besonderes Lob für unsere Kollegin im Frühstücksbereich nehmen wir dankend an und geben Ihre Grüße gerne weiter – Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Es ist schön, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers erneut zufrieden waren und Sie unsere verschiedenen Zimmerkategorien bereits gut kennen. Besonders Ihr Hinweis auf die Vorzüge des Superior-Zimmers mit Balkon freut uns sehr.

Wir bedauern, dass Sie diesmal einen Tiefgaragenstellplatz vermisst haben und eine Nacht außerhalb parken mussten. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und sind uns der begrenzten Kapazitäten bewusst.

Auch Ihre Anmerkung zum Wunsch nach Teebeuteln für den bereitgestellten Wasserkocher haben wir dankend aufgenommen. Wir legen großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und solche Hinweise helfen uns, kleine Abläufe kontinuierlich zu überdenken.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre offenen Worte.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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