Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,742 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir kommen schon seit 5 Jahren zu Ihnen und sind eigentlich immer zufrieden und freuen uns, in Düren so ein schönes Hotel vorzufinden. Diesmal möchte ich ein besonderes Lob an die dunkelhäutige Mitarbeiterin in der Küche (Frühstück) richten. Wir kennen sie auch schon seit 5 Jahren und sie ist immer überaus freundlich und zuvorkommend. Bitte richten Sie ihr Grüße von dem älteren Paar aus, das sie Mitte März angesprochen hat.

Schade, dass es nicht mehr Tiefgaragenplätze gibt. Wir mussten diesmal eine Nacht draußen parken und da gibts schnell ein Knöllchen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie seit vielen Jahren regelmäßig unser Haus besuchen und sich immer wieder wohlfühlen. Ihr besonderes Lob für unsere Kollegin im Frühstücksbereich nehmen wir dankend an und geben Ihre Grüße gerne weiter – Ihr wertschätzendes Feedback ist für unser Team eine große Motivation.

Es ist schön, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers erneut zufrieden waren und Sie unsere verschiedenen Zimmerkategorien bereits gut kennen. Besonders Ihr Hinweis auf die Vorzüge des Superior-Zimmers mit Balkon freut uns sehr.

Wir bedauern, dass Sie diesmal einen Tiefgaragenstellplatz vermisst haben und eine Nacht außerhalb parken mussten. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und sind uns der begrenzten Kapazitäten bewusst.

Auch Ihre Anmerkung zum Wunsch nach Teebeuteln für den bereitgestellten Wasserkocher haben wir dankend aufgenommen. Wir legen großen Wert darauf, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und solche Hinweise helfen uns, kleine Abläufe kontinuierlich zu überdenken.

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre offenen Worte.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Ruth und Volkmar Kruber
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren selber Gastgeber. Vom ersten Gespräch bis zur eigentlichen Feier fühlten wir sehr gut aufgehoben und sehr wohl. Das Ambiente, der Service und das Buffet waren sehr, sehr gut.
Nicht nur uns sondern auch unseren Gästen hat es sehr gut gefallen.
Vielen Dank dafür. Ruth und Volkmar K.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Feier bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zur Durchführung Ihrer Feier rundum willkommen und bestens begleitet gefühlt haben. Ihr Lob für das Ambiente, den Service sowie das Buffet bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Anerkennung für das Engagement unseres gesamten Teams.

Dass nicht nur Sie, sondern auch Ihre Gäste eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung. Auch Ihre positiven Bewertungen zu den Zimmern, zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (11/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Es ist sehr ärgerlich, wenn der Preis bei Direktbuchung über Anfrage deutlich höher ist als auf Vermittlungs-Plattformen

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Preisgestaltung bei Direktbuchungen im Vergleich zu Buchungsplattformen nicht zufrieden waren.
Reservierungen für unser Hotel können Sie mittlerweile über viele verschiedene Plattformen und Drittanbieter tätigen. Auf die Preisgestaltungen fremder Plattformen haben wir keinen Einfluss.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und insbesondere mit der Funktionalität sowie der Ausstattung des Zimmers sehr zufrieden waren. Auch Ihr positives Feedback zum Service wissen wir zu schätzen. Ihre offene Rückmeldung zur Lage sowie zur Weiterempfehlung nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, unser Angebot weiter zu optimieren.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Maria Anna Brucker, geborene P..
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (10/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Mein allgemeiner Eindruck war sehr positiv, ich habe es genossen am 1. Abend in der Sonne zu speisen, auf die Wiese und meine alte Schule zu schauen wo ich 1982 Abitur gemacht habe.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und persönlich zu schildern.

Es freut uns besonders, dass Sie Ihren ersten Abend mit dem Blick auf die vertrauten Orte genießen konnten und insgesamt einen sehr positiven Eindruck von Ihrem Aufenthalt mitgenommen haben. Das schöne Wetter und die Erinnerungen an Ihre Schulzeit haben Ihren Besuch bei uns sicher noch besonderer gemacht.

Ihr Lob für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, das Essen und den Service wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut es uns, dass Sie den Ausblick aus dem Zimmer und die ruhige Atmosphäre genießen konnten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lüftung wie auch zur Anordnung von Bad und Toilette aufmerksam auf – vielen Dank für Ihre Offenheit, dass Sie sich nach kurzer Eingewöhnung dennoch wohlgefühlt haben.

Die zentrale Lage und die Nähe zum Bahnhof sind für viele unserer Gäste ein wichtiger Vorteil, daher freut es uns, dass dies für Sie so passend war.

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Überteuert für das, was man bekommt. Es ist - für mich als Vielreisender - absolut kein gutes Preis Leistungsniveau.

Außerdem muss eine Lösung gefunden werden, dass man im April die Klimaanlage an machen kann. Es ist zu warm in den Zimmer. Fenster auf - keine Lösung g da Hauptstraße vor der Nase.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre offenen Eindrücke zu teilen.

Wir bedauern, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis und die Zimmerausstattung für Sie als erfahrenen Vielreisenden nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr ehrliches Feedback nehmen wir sehr ernst, da es uns ermöglicht, unser Produkt sowie unser Angebot gezielt zu verbessern.

Ihren Hinweis hinsichtlich der Zimmertemperatur und der fehlenden Möglichkeit, die Klimaanlage im April zu nutzen, nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen, dass angenehme Raumtemperaturen für einen erholsamen Aufenthalt ausschlaggebend sind. Gerne empfiehlt es sich für Sie für Ihren nächsten Aufenthalt eines unserer Komfortzimmer zu reservieren. Diese Zimmer Kategorie ist weg von der Straße und zum Innenhof des Hotels gelegen.
Die Klimaanlage ist mit der Außentemperatur verknüpft. Wenn die Nächte im April noch so kalt sind wir aktuell dann wird die Anlage heizen und nicht kühlen.

Ihr Input ist für uns von großer Bedeutung, um künftig gezielter auf die Ansprüche unserer Gäste eingehen zu können.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gute Lage in der Region. Schnelle Autobahnanbindung. Hotel bietet für mich die perfekte Ausgangslage in der Region Aachen, Köln, Düsseldorf.

Lieber Jürgen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage sowie die schnelle und unkomplizierte Autobahnanbindung besonders positiv hervorheben. Dass unser Haus für Sie den idealen Ausgangspunkt für Ihre Reisen in der Region Aachen, Köln und Düsseldorf bietet, ist für uns eine schöne Bestätigung.

Auch Ihre großartigen Bewertungen für unser Zimmer, die Sauberkeit, den Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob motiviert das gesamte Team und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Ich bin gern in Ihrem Haus, das ich mehrmals im Jahr besuche

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre wiederholten Besuche in unserem Haus zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns stets willkommen und rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback zu unserer Zimmerausstattung, Lage, Sauberkeit und zum Service ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Besonders danken wir Ihnen auch für Ihre ehrlichen Anmerkungen zum Frühstückserlebnis am Ostersamstag. Wir wissen Ihre Wertschätzung für unser Team und Ihr Verständnis für die personellen Herausforderungen sehr zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldung aufmerksam auf, um unseren Standard weiterhin zu wahren.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für Ihre Treue zu unserem Haus.

Herzliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Andrei
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Nice hotel nice and clean when I have opportunity to come to Düren I come back to the same hotel

Dear Andrei,

Thank you very much for your positive feedback and excellent rating.

We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel and particularly appreciated the cleanliness and room amenities. Your praise for the location, service, and value for money is a great motivation for our entire team.

We look forward to welcoming you back to Düren on your next visit.

Sincerely,

Daniel Rosenow and the team at the Dorint Hotel Düren
By Axel Pflueger
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat.
Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihre nächste Reise eines unserer Deluxe Zimmer zu reservieren, hier ist das Bad vom Zimmer separiert und verfügt somit über mehr Privatsphäre.

Da es sich um eine öffentliche Tiefgarage handelt, ist das E-Auto laden nicht über Ihre Zimmerkarte möglich. Die Rezeptionsmitarbeiter sind Ihnen jederzeit behilflich Ihr Auto zu laden und die Ladesäulen freizuschalten.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Alles gut

Lieber Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren.

Besonders freut uns Ihr Lob zur zentralen Lage sowie zur Ausstattung und Sauberkeit unserer Zimmer. Es ist uns wichtig, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen.

Auch Ihr positives Feedback zum Frühstück und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und Ihre tollen Bewertungen.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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