Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 7,951 reviews across 8 portals
:
By Sami Hentunen
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We found the front staff extremely friendly and efficient. The hotel was nice and bright and the facilities were modern. Special thanks for the car charging.

Dear Sami, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr gut. Sehr freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt mit „sehr gut“ bewerten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Anerkennung und Motivation.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit, zum Service sowie zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis auf die wahrnehmbaren Tropfgeräusche der Dusche. Ihr Feedback hilft uns, weiter an der Qualität unseres Angebots zu arbeiten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Много добро

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Angenehmes, sauberes, freundliches und gut geführtes Hotel. Mitarbeitende an der Rezeption sind freundlich und zuvorkommend, im Frühstücksrestaurant sind die Mitarbeitenden ebenso freundlich - könnten allerdings motivierter wirken, auch wenn es noch früh ist. Ein Lächeln wirkt manchmal Wunder. Immer wenn ich in Düren bin, buche ich das Dorint und kann es 100% Weiterempfehlen.

Sehr geehrter Fiedler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als angenehm, sauber und gut geführt erleben und besonders den freundlichen, zuvorkommenden Service an der Rezeption und beim Frühstück schätzen. Ihr Lob zu den Zimmern, der Ausstattung und der Sauberkeit wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung hinsichtlich der Motivation im Frühstücksrestaurant. Wir verstehen, dass kleine Gesten wie ein Lächeln gerade am Morgen den Start in den Tag besonders angenehm machen können. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne zum Anlass, unser Team noch mehr für die Bedeutung eines freundlichen Auftretens zu sensibilisieren.

Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie uns regelmäßig besuchen und das Dorint Hotel Düren uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Vertrauen in unser Haus ist für uns die beste Anerkennung und Motivation, Ihren Aufenthalt auch künftig so angenehm wie möglich zu gestalten.Herzliche Grüße, Mattias Segato und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (27/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Great hotel and all staff friendly and helpful.

Dear Branka, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Mattias Segato and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Martine
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Positief. We hadden wel veel meer verwacht van de omschrijving 'park', wat gewoon een grasplein omringd met enkele bomen was.

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Celina de Magistris and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (26/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (25/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Frühstück: regionales Obst enthält Banane, das ist nicht regional. Bircher Müsli absolut trocken. Obstsalat mit ganzen Apfelspalten, matschig. Wirklich nicht appetitlich. Da würde ich mehr Mühe und Qualität erwarten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dessen Ausstattung sowie der Sauberkeit und dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre kritischen Anmerkungen zu unserem Frühstück, insbesondere bezüglich der Auswahl des Obstes sowie der Qualität des Bircher Müslis und des Obstsalats, nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass Sie hier mehr Sorgfalt und Frische erwartet haben.

Auch auf Ihre Anmerkung zum fest installierten Fernseher am Bett möchten wir eingehen. Wir bedauern, dass sich dies negativ auf Ihr Schlafklima ausgewirkt hat.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihren offenen und konstruktiven Kommentar – er hilft uns, die Qualität unseres Angebotes stetig weiterzuentwickeln.

Freundliche Grüße,
Celina de Magistris und das Team vom Dorint Hotel Düren
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