Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,028 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr modernes Hotel, mit interessantem Ambiente. Zimmer fast optimal eingerichtet (es fehlt eine Kofferablage - musste dreckigen Koffer auf der Bank ablegen; es fehlte ein Kleiderschrank -> bei einem längeren Aufenthalt lebt man aus dem Koffer bzw. der offenen Gaderobe). Die Klimaanlage war sehr laut. Halb offenes Badezimmerkonzept bei Belegung mit zwei Personen eher ungeeignet. Die Dusche roch vor der ersten Benutzung nach Schwefel - ließ dann glücklicherweise nach. Es fehlt leider die Möglichkeit, sich einen Tee zuzubereiten; der Kapselkaffee war nicht unbedingt ein Genuss - da wäre Instantkaffee auch nicht schlechter... Ein Kühlschrank (gerade im Sommer) habe ich ebenfalls vermisst. Das ist Meckern auf sehr hohem Niveau - alles andere war TOP!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmerkonzept nicht zugesagt hat. Neben dem Bio-Nespresso Kaffee, bieten wir unseren Gästen auch die Möglichkeit einen Wasserkocher mit Teebeuteln zu erhalten. Sprechen Sie uns hierzu gerne an. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das gesamte Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 05/2024

WIr waren sehr gut untergebracht, Frühstück ist ausgezeichnet mit reichlicher Auswahl.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das Hotel scheint mehr auf Kurzaufenthalte eingestellt zu sein. Es gibt keinen Schrank für Bekleidung und nur wenige Ablagemöglichkeiten im Badbeteich.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehme Atmosphäre. Bequeme Betten, moderne Zimmer mit Kaffeemaschine, ausgezeichnetes Frühstück, beste Lage (fußläufig zum Bahnhof und zur Innenstadt)

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Es war nur schwierig einen Tisch für 6 Personen zu bekommen, wenn man nach 9 Uhr zum Frühstück ging und obwohl man Gast im Hotel ist, muss man trotzdem für das Parkhaus zahlen.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trotz expliziter Nachfrage wurde die falsche Zeit fürs Frühstück genannt. Am ersten Tag also leider kein Frühstück. Am zweiten Tag waren wir um 10 Uhr beim Frühstück und haben 20 Minuten auf Saft und Teller gewartet. Schalen für Müsli waren nicht vorhanden. Nach 10 Minuten kam endlich der Saft und nach 20 haben wir uns entschieden von Tassenuntersetzern (!!!) unser Frühstück zu genießen. Jedoch war uns die Lust am Essen dadurch vergangen. Absolute Katastrophe.

Die Zimmer waren jedoch in Ordnung.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Rundum zufrieden. Die Angestellten fanden wir kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Vriendelijk personeel. Bij afrekening was er discussie over al dan niet betaalde drank in het restaurant. 2 dagen hadden we cash betaald, 1 dag met de kaart. Van cash betaling ontvangen we ging bewijs waarnaar werd gevraagd bij uitchecken. Gelieve betaalbewijs te bezorgen bij cashbetalingen. Dan is er geen discussie mogelijk

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Als wir spontan eine zusätzliche Nacht hinzugebucht haben, war diese 30€ teurer…Sehr schade, das ist leider nicht kundenorientiert…

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben ein dynamisches Preissystem und bieten Ihnen vor Ort jeweils den günstigsten verfügbaren Preis an. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ambiente sehr schön. Service perfekt. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Angestellten hervorragend.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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