Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,471 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr netter und freundlicher Empfang. Saubere Zimmer und im großen Ganzen ein sehr gepflegtes Hotel

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Den Aufenthalt haben wir sehr genossen. Besonders das Frühstücksbuffet und die zugehörigen Räumlichkeiten sind positiv hervorzuheben. Die Zimmer haben einen Makel, den man aber nicht so leicht beheben kann. Die optisch und akustisch nur mäßig abgetrennten Toiletten verlangen eine große Vertrautheit zwischen den Bewohnern. Als Hotelbetreiber würde ich mich dafür einsetzen ordentliche Türen einzubauen.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nicht nur ein tolles Hotel, durch die vielen lieben und sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter wird es erst zu einer Runden Sache. So wünscht man sich einen Aufenthalt, ich komme gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Herzlich und freundlicher Empfang

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Service erfolgte sehr schleppend, wen leer - dann eben Pech gehabt; Getränkebestellungen dauerten ewig, die Suppen waren widerlich, (sagten mehrere Teilnehmer) der Fisch war nicht gar, der war f..trocken, nichts besonders. Für den Preis gibt es überall besseres. Nicht zu empfehlen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr schönes gepflegtes Hotel

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Two things;
In the past, I was eating tuna fish for breakfast and had Philadelphia. Now you don't have these choices. Breakfast looks more poor now.
There is an employee (he) in the Restaurant, who is always unkind to everyone. I experienced it 4 or 5 times. And the last one with my colleague. He must learn how to talk with people. We informed your receptionist about this. They know who I am talking about.

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. I will talk to breakfast crew (service staff and kitchen) to see what happened. Thank you for this kind advise and your honest words. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ihr Hotel gefällt mir. Einrichtung, Technik, Beleuchtung, Sanitärbereich sind top! Schalldichte Isolierung, gute Betten, Wasser und Kaffeeautomat.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich finde es nicht so schön, wenn man zum Frühstück in den Raum kommt, freundlich den Service grüßt und keine Antwort bekommt. Natürlich nicht alle Mitarbeiter

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wir werden unseren Frühdienst darauf ansprechen.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Qualität der Speisen durchschnittlich. Auswahl in Ordnung.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Ihr Feedback leiten wir gerne an unsere Küche weiter. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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