Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,034 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Mitarbeiter des Hauses und das gesamte Umfeld haben sehr dazu beigetragen, dass ich mich bei meinem wiederholten Aufenthalt rundum wohlgefühlt habe.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Das Hotel ist sehr schön, das Frühstück war super. Leider habe ich meinen PKW sehr weit weg parken müssen, das schließt für mich eine weitere Übernachtung bei Ihnen aus!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Sollte unsere Tiefgarage belegt sein, so befinden sich 2 weitere Parkhäuser in fußläufiger Entfernung (ca. 300 Meter). Die Ersatzparkhäuser sind am Eingang zum Parkhaus ausgeschildert. Unsere Rezeption ist Ihnen hierbei auch gerne behilflich.
Wir freuen uns, Sie trotzdem wieder bei uns im Dorint Hotel Düren begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hinweise auf leere Handtuchrollen werden nicht direkt umgesetzt. Erst nach ca. 5 Stunden. In der Dusche fand ich einen losen auf der Ablage liegenden Regler. Dieser stellt die Wasserzufuhr ein. Keine Zimmerkontrolle vor Freigabe. Dies entspricht einem zwei Sterne Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Ihre Anmerkungen zum Zimmer und zum losen Regler im Badezimmer geben wir an die Haustechnik und unsere leitende Hausdame weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Rezeption-> Professionell, gut vorbereitet, schnell, flexibel

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns sehr wohl gefüllt. Super eingerichtet, ein tolles Frühstück mit super schwarzen Tee.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in Ihrem Hotel. Wie schon oben bewertet ließ der Aufenthalt keine Wünsche offen. Frühstückbuffet war opulent und sehr schmackhaft, Zimmer sehr sauber, Aufmerksamkeit des Personals lobenswert und Lage des Hotels war sehr gut. Leider hatten wir ein Zimmer zur Strasse, wodurch es am morgens und abends laut war. Aber das wäre jetzt klagen auf hohem Niveau.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous avons passé un Très agréable séjour dans votre établissement.
Tout était parfait

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Servce.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Guter Standard
Der Kaffeeautomat ist leider sehr speziell. Da die "Kaffeeportionen" von der Menge sehr unterschiedlich sind, passt nicht jede Menge in die Tassen, die an sich sehr knapp bemessen sind.
Das ist sehr unangenehm, überfließende Tassen zu nutzen .
Sehr extrem sind Ihre Parkplatzkosten.
Ich erwarte, dass Gäste eines Hotels kostenlos ihre Autos parken können.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir lassen die Einstellung der Tassengrößen unserer Kaffeeautomaten gerne prüfen - vielleicht hat sich hier etwas verstellt, da wir eigentlich Einheitsgrößen für alle Kaffeespezialitäten an den Frühstücksautomaten eingestellt haben. Wir bitten dies zu entschuldigen und danken Ihnen für den Hinweis. Die Gebühren unserer Tiefgarage sind nicht in die Zimmerraten inkludiert, da viele Gäste auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen und die Tiefgarage dann ebenfalls mitbezahlen würden. Leider können wir den Parkraum in einer Tiefgarage in der Innenstadt nicht kostenfrei anbieten, da auch für uns als Pächter der Hotelimmobilie hierfür eine Pacht aufgebracht werden muss. Wir danken für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Modernes Hotel, zentral gelegen. Guter Ausgangspunkt für Trips in die Nachbarstädte.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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