Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,221 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein gut gelegenes Hotel mit schönen Zimmern und einem guten Restaurant

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gut, sauber, zentral, freundliches Personal

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Super hotel for the price

Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sofort wohlgefühlt!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Im Prinzip ist das Hotel zu empfehlen; beim Frühstück ist der Service allerdings unzureichend. Eierspeisen wie Omelette etc... sind nur schwierig zu bekommen.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Ihre Anmerkungen zur Bestellung der Eierspeisen geben wir gerne an Küche und Service weiter. Bitte sprechen Sie unser Team vor Ort an, damit wir Ihnen sofort weiterhelfen können. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Der Weg vom Speisesaal zur Toilette ist zu weit

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir hoffenSie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alle Mitarbeiter sehr sehr freundlich und hilfsbereit !

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Schönes Business mit kleinen schwächen. Zimmer sehr sauber und gepflegt - WLAN hervorragend - Kaffemaschine am Zimmer (Tasbs werrden täglich nachgefüllt - leider kein Kühlschrank im Zimmer - Toilette ist mit Schiebetür versehwen welche oben offen ist

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Frühstück ist gut, aber für 22 Euro zu teuer. Auf der Rechnung ist 9 Euro ausgewiesen, da hat man einfach den Rest in den Zimmerpreis gerechnet, sehr geschickt. Zimmer war sehr schön, aber auch sehr teuer.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihre Annahme mit dem Frühstückspreis ist so nicht korrekt. Wenn Sie Ihr Frühstück vorab buchen, berechnen wir 9€ pro Person und Tag und weisen dies auch auf ihrer Rechnung entsprechend aus. 22€ ist der öffentliche Frühstückspreis, welchen wir für fair und gerechtfertigt halten, da wir für spontane und kurz-entschlossene Frühstücksgäste immer auch zusätzliche Waren einkaufen müssen, für die wir dann das volle unternehmerische Risiko des Verderbs tragen. Unsere Buffetpreise 9€/22€ sind inklusive kalter und warmer Speisen, sowie aller Getränke wie Wasser, Saft und Kaffee- und Teespezialitäten.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Düren. Zi 105. Schöner, heller Raum. Zeotgemäss. Gut strukturiert. Was mir n i c h t gefallen hat: Ich checke ein und werde unmittelbar gebeten, zu zahlen. - Was f mich sehr positiv war: Kleine Äpfel werden im Foyer für KundInnnen angeboten. Prima. - Im Zimmer: Gut, dass es e kl Kaffee-Maschine gibt. Wenn der Service nicht darauf achtet, dort zu prüfen, ob Kaffee-Kapseln, Milch-Portin( Zucker vorhanden sind - nutzt dies dem Gast nicht. Auch nach der 1. Übernachtung - war am Folge-Tag wieder nicht aufgefüllt worden. Kleinigkeiten, die es ausmachen.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Leider kommt es immer wieder vor, das Gäste abreisen ohne ihre Leistungen bei uns zu bezahlen. Aus diesem Grund berechnen wir bei Reservierungen zu denen uns keine Zahlungsgarantie vorliegt, die Zimmerrechnung vorab. Für unsere Nespressomaschinen stellen wir bei Anreise ein kostenfreies Kapselset zur Verfügung und weisen dies auch auf der Reservierungsbestätigung aus. Weitere Kapseln können jederzeit an unserer Rezeption im Dorint Shop erworben werden. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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