Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,221 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr gut und leicht erreichbar gelegen. Gepflegte Hotelanlage. Zimmer gut ausgestattet.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Mir gefiel soweit alles gut, 2 Ereignisse waren unerfreulich: mein Zimmer war bis 12 Uhr gebucht. Als ich um 11.52 mein Gepäck aus dem Zimmer holen wollte, war meine Karte bereits gesperrt, die Reinigungskraft sagte, es wäre halt nach 12 Uhr, was ja nicht stimmte, und sie dürfe mich nicht ins Zimmer lassen. Nach einigem Hin und her hat sie die Zimmertür dann geöffnet. Dann beim Auschecken gab es eine unerfreuliche Situation. Ich musste 18 Euro Parkgebühr bezahlen, das wäre so, wenn man mehr als 6 Stunden am Stück in der Tiefgarage stand. Ich wollte erklären, dass da ein Fehler passiert ist, mir wurde nicht zugehört und ich fühlte mich sehr unwohl in der Situation, also habe ich bezahlt, weil die Situation sehr unangenehm war. Nach dem Ankommen um ca. 14 Uhr am 15.4.23 stand ich etwas mehr als 1 Stunde in der Tiegarage. Nachts bin ich kurz vor vier Uhr ohne Ticket in die Tiefgarage gefahren (die Rezeption hatte das Tor nach Anruf geöffnet). Ca um 7.15 habe ich die Tiefgarage wieder verlassen, ich hatte noch in der Hochzeits Lokation zu tun. Während des Frühstücks habe ich an der Straße geparkt. Nachdem ich Hochzeitsgäste gefahren hatte, die ihr Auto Nachts stehen gelassen hatten, habe ich nochmals kurz in der Tiefgarage gestanden (10 bis 15 Minuten) um mein Gepäck abzuholen. Der Fehler ist wahrscheinlich passiert, weil ich Nachts keinen Parkschein hatte. Als ich dies um 7.15 an der Rezeption mitteilte, wurde wahrscheinlich eingegeben, ich hätte die ganze Nacht geparkt....

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass der Schlüssel zu früh durch das System decodiert wurde und Sie hierdurch Umstände hatten. Die Zimmermädchen dürfen die Türen aus Sicherheitsgründen nicht öffnen, da sie auf der Etage nicht kontrollieren können, welcher Gast zu welchem Zimmer gehört. Der Preis der Tiefgarage wurde nach Ihrer Beschreibung für eine Nacht abgerechnet, da sie mehrfach ein- und ausgefahren sind. Bitte ziehen Sie zukünftig ein Ticket, da dann die Abrechnung minutengenau erfolgen kann. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alle Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend. Die Räumlichkeiten sind modern und gewährleisten einen angenehmen Aufenthalt. Die Restaurantpreise sind anspruchsvoll, vielleicht auch nur inflationsbereinigt, mein Abendessen war allerdings auch ausgezeichnet. Mein allgemeiner Eindruck ist sehr positiv.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Tolle Atmosphäre und ein köstliches Essen. Zuvorkommend und Hilfsbereit. Ich empfehle das Abendessen Im Restaurant.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Der allgemeine Eindruck Ihres Hauses war sehr gut! Freundliche Reception und alles in Allem sehr gepflegt!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Personal äußerst kompetent und sehr nett. Hervorragende Küche, sehr zu empfehlen. Das einzige was ich vermisst habe, war ein Handtuchhaken für da Duschtuch. Dafür leider auch keine Ablage vorhanden.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Dorint Hotel in Düren ist ein sehr gutes Hotel in allen Belangen. Hier handelt es sich um ein modernes, neues Haus in dem Sauberkeit, Qualität und Service gross geschrieben ist.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Meine Erwartungen wurden erfüllt, ich habe mich sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Alles hat gepasst. Wir waren zufrieden.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel hat uns gut gefallen. Die Einteilung des Zimmers war super ausgeklügelt. Ganz besonders hat uns das reichliche und sehrleckere Frühstück gefallen. Wir kommen bestimmt wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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