Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 9,222 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Abwertung erfolgt,weil uns der sanitärbereich zu offen war. Zumindest zum Zimmer Richtung betten gehört eine durchgehende Wand, Spiegel etc. Auch die Toilette sollte geschlossen sein umweltfreundlich hin oder her!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung für neue Hotelprojekte gerne weiter.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Die Familie war sehr zufrieden mit dem Weihnachtsbrunch

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hallo, Danke für Ihr Engagement! Neben dem netten Empfang möchten wir uns besonders bei dem "Frühstücksteam bedanken! Auffallend nett und auch die Bereitschaft am 01.01. zu arbeiten - DANKE!!!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir geben das Feedback gerne an die Kollegen weiter.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (03/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Personal ist überaus freundlich, man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben. Die Zimmer sind klein aber funktionell, vorallem aber sehr sauber. Leider fehlt der Platz um den Koffer zu verstauen. für die nassen Bade-und Handtücher gibt es nur einen Haken. Die Hälfte des bestellten Obstkorbes war leider schon matschig, für 8Euro sehr ägerlich. Beim Frühstück kam dann großer Frust auf, da wir über eine halbe Stunde auf einen Platz warten mussten, es war einfach zu voll. Die Angebotenen Plätze waren entweder sehr niedrig (Tischhöhe 40cm) oder man saß direkt am Buffet und hat den Teller der anderen Gäste gegen den Kopf bekommen. Die Würstchen, Frikadellen und Bacon waren fast nicht gebraten, die Würstchen waren noch komplett weiß. Der Kaffee war sehr lecker, wenn man denn einen bekam. 2 Automaten für die kompletten Gäste des Buffets sind einfach zu wenig (Vielleicht alternativ eine Kanne Filterkaffee für den Tisch). Die Brötchen waren sehr lecker, es gab eine große Auswahl an Brötchensorten.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal.
Es tut uns leid, dass es am Morgen zu Wartezeiten für das Frühstück kam - rund um die Silvestertage stehen viele Gäste spät auf, sodass es sich dann stauen kann.
Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet geben wir an unser Team weiter.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Ein sauberes uns sehr ansprechendes Hotel in recht zentraler Lage in Düren. Die Füßgängerzone mit Geschäften und Restaurants ist zu Fuß leicht erreichbar. Etwas beeinträchtigt wurde der Aufenthalt durch die volle und somit geschlossene Tiefgarage. Das hoteleigene Restaurant war wegen einer geschlossenen Gesellschaft für Hotelgäste nicht verfügbar. Der Frühstücksraum sollte vergrößert werden, es gab lange Wartezeiten. Zudem könnte das Buffet schneller aufgefüllt werden, die im Internet angekündigte Station mit frisch zubereiteten Speisen war nicht besetzt (wir hatten uns sehr auf ein Omelett gefreut). Das Frühstück selbst war umfangreich und schmackhaft, sehr guter Kaffee aus den mittleiweile üblichen Vollautomaten.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihre Anmerkungen zum Frühstück besprechen wir im Team. Am Vorabend hatten wir das Restaurant nicht geschlossen, sondern hatten bereits 160 Gäste zum Abendessen platziert. Es tut uns leid, das unsere Kapazitäten damit ausgeschöpft waren. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

gutes Kongress-Hotel auch super für Kurztrips geeignet

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hallo, ja Ihr Hotel werden wir gerne Weiterempfehlen. Das Personal super freundlich und alle sehr hilfsbereit. Essen hervorragend. Ein Lob an die Küche und Angestellten! An Silvester wäre es wünschenswert gewesen ein Allenunterhalter für etwas Stimmung zu organisieren und am Anreisetag die Bar oder sonstigen Raum zu öffnen um Bekanntschaften zu schließen, daß hat gefehlt. Ansonsten war es sehr schön in Ihrem Hotel. Danke!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Ihre Anmerkungen für das kommende Jahr nehmen wir gerne in unsere Planungen mit auf.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Hotelzimmer war ok, nur die Dusche im Zimmer und die Toilette mit der offenen gläsernde Schiebetür ist sehr gewöhnungsbedürftig....null Privatsphäre. Beim Frühstück sollte man nicht zu spät erscheinen, sonst könnte es passieren ,dass man sich in eine Warteschlange einreihen muss wegen zu geringer Sitzplätze.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback.
Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung für neue Hotels gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren über Silvester - negativ war dass die Tiefgarage voll war, insbesondere in der Verbindung mit Böllern hätte ich mein Auto gerne sicher gewusst - Zimmer schön, aber das "fast" offene WC mit der Schiebetüre geht gar nicht. Bei den Abendessen waren wir über die 8er Tische überrascht, wir fanden es ganz gut, manche Gäste hätten sich mehr "Intimität" gewünscht - war mehr wie ein Business Dinner. Die Auswahl beim Essen war übersichtlich, die Qualität allerdings erste Klasse. Getränke sehr teuer, 4.5 für einen Espresso Macciato - da vergeht einem die Lust. Frühstück toll - soweit man dann einen Tisch ergattert hatte. Personal sehr freundlich.

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung und Ihre positiven Kommentare zu unserem freundlichen Personal und dem guten Essen. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung für neue Hotels weiter. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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