Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,079 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gut

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Fischer
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Frühstücksbuffet phantastisch.
Buffet am Abend, Anlass Hünerbein, war enttäuschend. Suppe kalt, alle Teller kalt fürs warme Buffet. Für so ein Haus ein NO Go. Teils schlecht abgeschmeckt, Kaltes oder Warmes Buffet.
Service war gut und aufmerksam. Personal hat sich für mich engagiert und zumindest mir warme Teller besorgt .

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren und dieses als besonders hervorragend empfunden haben. Auch Ihr Lob für unser Service-Team und das persönliche Engagement unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen.

Umso mehr bedauern wir, dass das Abendbuffet nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zur Temperatur der Speisen sowie der Teller nehmen wir sehr ernst und werden sie im Team besprechen, um weitere Verbesserungen umzusetzen.

Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Sauberkeit im Badbereich haben wir aufgenommen und werden diese weitergeben, damit wir unseren Qualitätsanspruch auch in diesen Punkten erfüllen.

Wir hoffen, Sie geben uns die Möglichkeit, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
By Marcel
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Great place, very friendly staff

Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
By Heinz Robens
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

alles bestens

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Zimmer leicht abgewohnt. Silberfischchen im Bad. Rezeptionsdame unfreundlich. Parkgebühren zu teuer. Sehr laute Faschingsparty bis in die Nacht. Es ging so .

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven wie auch kritischen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses als Vorteil empfunden haben. Ihr positives Feedback hierzu wissen wir zu schätzen.

Ihre Hinweise zu den Silberfischchen im Bad, dem fehlenden Schwimmbad und der Sauna, dem allgemeinen Zustand des Zimmers sowie dem Deluxezimmer ohne Kühlschrank nehmen wir sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit an der Rezeption sowie den Parkgebühren haben wir aufmerksam gelesen. Wir bedauern, dass diese Umstände Ihren Aufenthalt nicht in vollem Umfang angenehm gestaltet haben.

Solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns dabei helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Erwartungen unserer Gäste noch besser zu erfüllen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns geteilt haben.

Freundliche Grüße,
Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very good

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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