Dorint Hotel Düren hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 8,516 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Im Zimmer gefällt mir die oben, unten und seitlich nicht abschließend schließende Toilettentür. Außerdem gibt es keinen Kleiderschrank, nur offene Fächer. Das Zimmer 225 halte ich für 2 Personen für zu klein. Der Kühlschrank hat nicht ausreichend gekühlt. Wurde nach Benachrichtigung an die Rezeption nicht gecheckt. Auf dem Balkon wäre ein kleiner Tisch schön.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße und zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Betreffend dem Kühlschrank stand Ihnen und Ihrer Gruppe neben der Minibar ein großer Gemeinschaftskühlschrank in den Gesellschaftsräumen zur Verfügung. Nach Rücksprache mit den Ansprechpartnern sollten wir die Zimmer aufgrund der aktuellen Pandemielage unberührt lassen und diese nicht unnötig betreten. Diesem ausdrücklichen Wunsch Ihrer Gruppe sind wir gerne nachgekommen. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Absolut Top, vom Check in bis zum Check out!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/03/2021)
Date of experience: 03/2021

angenehm, freundlicher Empfang

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Gästebewertung. Wir freuen uns sehr über ihr Feedback und dass es Ihnen bei und gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hotel zu begrüßen. Ihr Hotelteam vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles super und sauber nettes freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Gerade in Zeiten des Lockdowns sind wir froh, dass uns unsere Gäste die Treue halten! Vielen Dank dafür! Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (12/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Der Empfang war sehr freundlich und kompetent.
Die Zimmer waren sehr schön und sauber

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Erstklassiges Hotel mit Mitarbeitern welche ihren Beruf mit Leidenschaft erfüllen.
Einfach nur TOP

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Alles ok. Aber ich habe eine Gluten Allergie. War ein Problem beim Abendessen. Musste selbst aus der Karte Kombinieren. Und vorweg gab es Brot mit was dazu. Habe gefragt aber wurde abgetan mit einem Nein. Geht heute Abend nicht. Hatte auch vorher bestellt für Frühstück, aber die sehr gut sorgende Damen waren nicht informiert worden, trotz das es in meiner Anmeldung stand. Habe natürlich Brot beim Frühstück bekommen. Sonst alles sehr gut.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es tut uns leid, dass die Information zu Ihrer Glutenunverträglichkeit nicht sauber kommuniziert wurde. Ich spreche mit meinem Team, damit dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht wieder passiert. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel ansonsten gut gefallen hat.Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/03/2021)
Date of experience: 03/2021

sehr schönes Hotel, Frühstück hätte etwas mehr auswahl sein können.

Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Unser Frühstücksbuffet ist aktuell aufgrund der Pandemie noch eingeschränkt, wird aber Zug um Zug mit steigender Gästezahl auch wieder um weitere Produkte und mehr Auswahl erweitert. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (06/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Ich komme ja sehr gerne und Regelmäßig und verstehe die Situation .
Ich habe vereinbart das sowohl Frühstück als Abendessen Tisch 50 reserviert habe uns die Info hatten nicht alle da nicht eingedeckt .
Wo ich beim Frühstück darauf aufmerksam machte bitte eindecken war es vorbei bei der Dame mit der Höflichkeit und spürte vollends den ganzen Morgen das ihr das nicht gefallen hat . Die Dame die am 5.3 da Dienst hatte lernt das noch . Rezeption überragend .
Habe immer Zimmer 402 und durchgebucht und etwas Obst wäre für einen Dauergast von Vorteil .
Ich komme gerne wieder und bin immer für offene Worte.
Herzliche Grüsse und bleibt alle Gesund
Jürgen Conzelmann

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank!
Wir geben die Information, dass Sie gerne an Tisch 50 sitzen nochmal an alle Kollegen weiter, können aber - wie besprochen - nicht immer für die Verfügbarkeit dieses Tisches garantieren, da dieser auch von unseren Stammtischen und Gruppen gerne genutzt wird. Wir geben unser Bestes, dass alle Kollegen für die Zukunft über Ihre Wünsche informiert sind.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

auf grund von der aktuellen Coronasituation sehr spärlich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist unser Frühstücksbuffet aufgrund der CoronaSchutzVO des Landes Nordrhein Westfahlen nach wie vor eingeschränkt. Auch wir freuen uns, wenn wir wieder den gewohnten Buffetstandard umsetzen können, legen aktuell aber noch wert auf verpackte Portionsprodukte. Wir bedanken uns für Ihr Feedback und werden dies intern mit unseren Kollegen auch besprechen.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Back to Top CERTIFICATE what's this?